Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen telefonla yürütüyorum. Bu gece, 20.05.2026 tar...ihinde saat 03:30 civarında hattımla ilgili bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bir tuşlama sürecinden sonra güçlükle canlı müşteri temsilcisine bağlan...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Güzelvadi Mahallesi, Şahinbey / Gaziantep adresimde kayıtlı ve 9 Mayıs’tan bu yana e...vimde internet hizmeti tamamen kesik. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ en ufak bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik sadece ben değil, aynı ...

Türk Telekom’un 7030503269 hesap numaralı evde internet aboneliğini yıllardır aynı adreste kullanmaktayım. Mevcut abonel...iğime fiber hat çekilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi başvuruda bulunmama rağmen, evime hiçbir şekilde gelinmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Altyapı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Ocak’tan bu yana devam eden bir altyapı sorunu yaşıyorum. Binanın dışındaki ha...tta bağlı olan internet kablosu koptu ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Arızanın açıkça dış kablodan kaynaklandığı görülmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip y...

Türk Telekom’dan, Şırnak Merkez şehrinuh Mahallesi Yeşil Vadi Caddesi 210 Sokak Defnesan Apartmanı adresindeki binamızda... fiber altyapı kurulum süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bu adresteki binamızda Türk Telekom fiber altyapı kurulum işlemi için tam 2 aydır, yani Mart 2026’dan beri bekliyoruz. Binamı...

Türk Telekom mobil hatta ait numaramla birlikte eşimin ve oğlumun hatlarında da yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşı...yoruz. İstanbul Küçükçekmece Atakent 2. Etap bölgesinde evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyoruz. Karşı tarafa sesimiz kesintili gidiyor ve her görüşmede 5–10 saniy...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahalles...i Harika Sokak No:5 Daire:1 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi nakil yaptıramıyorum ve yaklaşık on gündür evden çalışmama rağmen internet h...

Yaklaşık 3 aydır, İzmir Bornova’daki adresimde Türk Telekom ev interneti için fibernet altyapısı adına kablo döşeme ve a...dres değişikliği işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Mart ayından itibaren defalarca randevu oluşturmama rağmen her seferinde gelen ekipler ya malzeme eksikliği olduğunu söylüyor y...

Ankara Mamak Misket Mahallesi 622. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından daire içine ...kadar sorunsuz bir şekilde fiber tesisat çekildi, ancak o günden bu yana aktivasyon bir türlü yapılmadı. Evime kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmam artık...

8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi...

Türk Telekom’un 7030343383 numaralı abonesiyim. Uzun süre önce ev interneti ve Tivibu hizmeti için adresime fiber altyap...ı tanımı ve kurulum yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana en az 9 aydır bekliyorum. Bu süre içinde birkaç kez aranarak teknik servisin gelip kurulum yapacağı...

Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için aylardır kullanılamıyor olmasına rağmen ...tarafıma yüksek tutarda borç çıkarıldı ve süreçte hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Yeni adresim Dereağzı Mahallesi Sayın Sokak 4/6. Taşınmam 3 Mart tarihinde oldu ve bu tar...

Yıllardır TTNET abonesi olarak Trabzon Sürmene’de internet hizmeti almaya çalışıyoruz ancak artık sabrımızın sonuna geld...ik. Dört senedir devam eden altyapı sorunu yüzünden temel bir internet hizmetini bile doğru düzgün kullanamaz hâle geldik. Özellikle yağmurlu havalarda ve yoğun kullanım saatlerind...

İstanbul Esenyurt’taki yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yapmak istedim. Dün m...üşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden yaptığım başvuruda 7544342391 numaralı kaydım oluşturuldu ancak “port yok / altyapı dolu” gerekçesiyle hizmet alamadığım tarafıma ile...

Bursa Mudanya’daki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri geçen sene ramazan ayında gelip dairelerin içine kadar fiber kabl...o çekti. O dönem bize 1–2 ay içinde hattın aktif olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledik. Ancak aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen apartmanımıza dışarıdan kabl...

Nevşehir Merkez, Nar, Yeni Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı No:42 adresinde ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom’...a ait sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz adreste doğru düzgün bir sabit internet altyapısı olmadığı için günlük dijital ihtiyaçlarım...

Türk Telekom’a yaklaşık 5–7 ay önce Doğukent Mahallesi 17010. Sokak civarı için altyapı başvurusunda bulunduk. Aynı bölg...eden 5 kişinin imzasını toplayarak toplu başvuru yaptık. Bu süre içinde sadece bir kez ekip geldi, “burada kutu yok” deyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Sonrasında ise de...

Türk Telekom hattımı iPhone 15 telefonumda kullanıyorum. 5g çekim gücü tam görünmesine rağmen, telefon kullanım dışı ekr...andayken sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve buna bağlı belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle Antalya merkezde şehrin her yerinde bu sorunla karşılaşıyorum, konumdan bağımsız ola...

Türk Telekom Düzce’deki evim için 05.05.2025 tarihinde Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet altyapısı başvuru...su yaptım. 6722175491 numaralı başvuruma rağmen üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine karşın adresimde hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı binada oturan diğer kişiler de ...

İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Sırat Sokak No:50 adresindeki evime yaklaşık iki ay önce hem Türk Telekom hem ...de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firmalar, binada yer kalmadığını, sokaktaki kutudan arka sokaktan kabl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, internet bağlandığı günden bu yana yaklaşık 2–3... yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum. Merkeze uzak, kırsal bir mahallede yaşamam sebep gösterilse de bu kadar yetersiz ve istikrarsız bir hizmeti kabul etmiyorum, inter...

Ankara Sincan Menderes Mahallesi 717. Sokak 7 numaralı, bulunduğumuz binanın önünde Türk Telekom tarafından ev interneti... için kazı çalışması yapıldı; ancak çalışma bittikten sonra moloz kalıntıları ve dubalar olduğu gibi bırakıldı. Yaklaşık 20 gündür bu molozlar kaldırılmadığı için binaya araç giriş...

Yaklaşık 10 yıldır Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Alçiçek Sokak No:6 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evime b...ir türlü internet bağlatamıyorum. Türk Telekom altyapı sorunu gerekçesiyle hizmet veremiyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 6–7 kez başvuruda bulundum. Her başvurumda “altyapı çalışmal...