Türk Telekom Altyapı

Malatya Battalgazi’de Türk Telekom altyapısı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Haziran ayının sonu...ndan beri fiber altyapı değerlerim olması gerekenden çok yüksek görünüyor ve bu durum bağlantı kalitesini olumsuz etkiliyor, ancak 3 aydır bir çözüm sağlanamadı. Sorunu iletmek ve...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetini 19.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Hürriyet Mahallesi Ömü...r 1 Sokak’taki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi ve daha uzun süre devam edecekmiş gibi görünüyor. Evden ça...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle ...yaklaşık 3 aydır başvuru bile yapamıyorum. Her başvuru talebimde veya görüşmemde bana sadece “En kısa zamanda hizmet verilecek” deniliyor fakat bugüne kadar somut hiçbir adım atılm...

İkamet ettiğim bina, merkezi ve son derece işlek bir cadde üzerinde yer almaktadır. Evimden sadece yaklaşık 10 metre mes...afede bir Telekom internet direği bulunmakta ve bu direkten hemen yanımızdaki iki ayrı binaya aktif olarak altyapı/hat hizmeti sağlanmaktadır. Ancak aynı direğe bu kadar yakın olma...

7572796671 numaralı Türk Telekom fiber internet başvurusunu 1 Haziran 2026 tarihinde yapmama rağmen başvuruma cevap veri...lmemektedir. Ankara'nın göbeğinde Etimesgut ilçesi Bağlıca semtinde haziran başında yaptığım başvurunun sonuçlanmamasını ve tarafıma altyapı sağlanamamasını anlamıyorum. Tüm herkes...

Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ Eskikaçeli Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 1 yıldır sabit ev interneti başvurusu y...apıyorum. Teknik ekip her gelişinde altyapı olmadığını, altyapı için Afyon’un aranması gerektiğini söylüyor. Afyon’la görüşüldüğünde ise bu adrese altyapı gelmeyeceği söyleniyor. B...

Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Tür...k Telekom ev interneti kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bölgede hat olmadığı söylenerek başvurum alınmadı. Binada toplam 14 daire bulunuyor ve hepimiz internet ih...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığımdan beri evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum v...e yaklaşık bir yıldır evimin içinde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Karşı tarafın sesi bana gelirken benim sesim karşıya gitmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve konuşmalar anl...

05.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde VDSL, yeni adresimde fiber altyapı me...vcut olup her iki altyapı da Türk Telekom'a aittir. 11.09.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmamıştır. Neredeyse her gün TurkNet'i aramama rağmen tarafıma yalnızca ...

Turkcell’den daha uygun olur düşüncesiyle Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım; ancak hattı aldığım ilk günden itibaren... internet çekmem sorunu yaşıyorum. 2026 yılında, büyükşehirlerde bile bu kadar sorunlu bir hizmet almak gerçekten kabul edilemez. İstanbul, Kocaeli, Tuzla ve Antalya başta olmak ü...

Türk Telekom’un müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Az önce yaklaşık 20 dakikadır arama...ma rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemi ile oyalıyor, menüler arasında dolaştırıyor ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetki...

Türk Telekom sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yıllardır bağlantımda yükse...k ping, hız dalgalanmaları ve istikrarsız bir internet performansı söz konusu. Son 1,5–2 aydır ise özellikle sokakta bulunan internet kutusunun bakıma ihtiyacı olduğunu defalarca i...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz ve 7 adet kurumsal mobil faturalı hattımız bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Ümran...iye’de hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimiz hem de mobil internetimiz sürekli kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkiliy...

Türk Telekom’dan 8851078758 numaralı aboneliğim ile Hatay Samandağ Çöğürlü Mahallesi 4920. Sokak No: 6 adresindeki evimd...e yaklaşık 3 aydır tam internet kesintisi ve buna bağlı altyapı mağduriyeti yaşıyorum. Ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı şekilde çözülemiyo...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc...

Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza ve mah...allemde bazı adreslerde altyapı olmasına rağmen, benim bulunduğum noktada düzgün hızları destekleyen bir altyapı bulunmadığı için internet bağlatmıyorum. Dibimizde üniversite olmas...

Çorum merkezde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne evimde ne de iş yerimde doğru d...üzgün internete bağlanabiliyorum, çoğu zaman bankacılık uygulamalarıma, Trendyol’a veya Instagram’a bile giremiyorum, ekranda sadece boş sayfa kalıyor. Arama yapmakta da sık sık so...

Hatay Antakya Emek Mahallesi Şht. M. A** D********* Caddesi kc306 No:9/1 Daire 7 adresinde deprem sonrası yapılan binada... oturmaktayım. Binamıza Türk Telekom fiber internet altyapısını bir an önce bağlatmak istiyoruz. Arka sokağımıza kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen bizim binamız için hâlâ “altya...

Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81.042 Sokak bölgesinde Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 30–35 gündü...r düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da çok düşük hızda ve sürekli koparak çalışıyor. Yaşadığım sorunu def...

Türk Telekom’a 9 Eylül’de internet başvurusu yaptım. Evimde altyapı aktivasyonu henüz yapılmadığı için önce altyapının a...ktif edilmesi gerektiği tarafıma iletilmişti. 10 Eylül’de telefonuma altyapı aktivasyon mesajı geldi, ancak aynı gün öğleden sonra yaptığım altyapı sorgulamasında adresimde altyapı...

Samsun Bafra Doğankaya Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve uzun zamandır DSL kaynaklı kopmalar yaşıy...orduk; son bir aydır ise internet bağlantımız gün boyu tamamen rastgele şekilde sürekli kopup geri geliyor. İnternet tam olarak kesilmiş olmasa da, her iki dakikada bir bağlantının...

Türk Telekom’a, apartmanımız için yaptığımız ev interneti altyapı başvurusu sonrasında aylardır hiçbir ilerleme olmaması... nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Apartmanımıza hat çekimi yapıldı, gerekli altyapı çalışmaları görünürde tamamlandı ancak buna rağmen uzun süredir bağlantı aktif edilmedi v...

Firmamız Symko Gıda’nın İzmir Aliağa’daki internet altyapısını güçlendirmek için Türk Telekom’dan Metro Ethernet hizmeti... almak istedik ve bu kapsamda Türk Telekom yetkilisi Ö*** Bey ile iletişime geçtim. Kendisi daha önce firmamızla yapılan altyapı çalışmasını bildiğini, geçmişte beton zeminin delin...