Giresun Keşap'ta Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Acil Bağlantı Talebi

Giresun Keşap Bozkurt Mahallesi Yayla Sokak No:13 Daire:3 adresinde Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle yaklaşık 10 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Altyapı için başvuru yapıldı, kayıt alındı, bina için kablo çekildi ve plan proje çalışmasının tamamlandığı söylendi ancak iki haftayı aşkın süredir yeni çekilen kablo, binada zaten mevcut olan ankastre kutusuna bağlanmadı. Saha ekibi sadece kabloya ek yapılıp ankastreye bağlanacağını, işlemin kısa süreceğini söylemesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı.

Bu süreçte plan projeyi başlatan saha personeliyle 7–8 kez görüştüm, her seferinde “bugün yapılacak, yarın gelinecek, akşam halledilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor. Ben üniversite öğrencisiyim, sınavlarım ve derslerim için internete ihtiyacım var. Bulunduğum bölgede mobil veri de sağlıklı çekmediği için ne derslerime katılabiliyor ne de sınavlarıma gerektiği gibi hazırlanabiliyorum.

Türk Telekom’un, adresimdeki eksik altyapı işlemlerini ve yeni çekilen kablonun mevcut ankastre kutusuna bağlantısını daha fazla gecikmeden acilen tamamlamasını, internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.