Elmadağ Mahallesinde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakinleri olarak, uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve ev interneti müşterisiyiz. Aboneliklerimiz kapsamında 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hız düşüklüğü ve sürekli yaşanan bağlantı kesintileri nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Bu sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve hizmeti standartların çok altında almamıza neden oluyor.

Caddemizin büyümesi ve bölgemizdeki internet kullanıcı sayısının artmasıyla birlikte, hız düşüklüğü ve kopma problemleri daha da sık tekrarlanmaya başlamıştır. Eğitim, uzaktan çalışma ve günlük ihtiyaçlarımız için zorunlu hale gelen internet hizmetinden, mevcut altyapının yetersizliği yüzünden verimli şekilde faydalanamıyoruz. Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza ve ayrıca dilekçe ile başvuruda bulunmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemiştir.

Mahallemizde, Üç Yol Caddesi’ne çok yakın bazı iş yerleri ve apartman dairelerine fiber internet kablosu çekildiğini, yani bölgemize kısmen fiber altyapı getirildiğini görmekteyiz. Ancak aynı cadde üzerinde oturan bizler bu altyapıdan yararlandırılmıyor, eski ve yetersiz altyapı üzerinden hizmet almaya devam ediyoruz.

Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi ve civarına fiber internet altyapısının bir an önce tamamlanmasını, mevcut bağlantı ve hız sorunlarımızın giderilmesini ve sokak ile mahalle sakinleri olarak bizlere de kesintisiz, istikrarlı ve yüksek hızlı internet hizmeti sağlanmasını talep ediyoruz.