Türk Telekom Altyapı

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi F...atih Caddesi No:26 adresinde oturuyorum ve bulunduğum sokakta hâlâ sıfır internet altyapısı var. Buna rağmen sadece 3 sokak ötede 1000 MB hızlara kadar internet hizmeti veriliyor. ...

Yaklaşık 2 aydır bölgemde altyapı çalışmaları devam ediyor ve dünden beri altyapı sorgulama ekranında adresimde 1000 Mbp...s hız alabileceğim açıkça görünüyordu. Bunun üzerine bugün Türk Telekom’u arayıp evde fiber 1000 Mbps paket için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapımın uygun...

Türk Telekom altyapısında iki gün önce meydana gelen hasar nedeniyle bulunduğum blokta yapılan inceleme sonrası saha eki...bi geldi, kontrol yaptı ancak altyapı onarım işlemi için 30 Nisan tarihine randevu oluşturulduğunu öğrendim. Bu süre benim için oldukça uzun ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ş...

Sokağımda Türk Telekom fiber hattı bulunmasına rağmen, binama fiber hat çekilmediği için sabit ev interneti başvurusu ya...pamıyorum. Altyapı sokakta mevcut olmasına rağmen bina bağlantısı olmadığı için Türk Telekom’un fiber hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır bu şekilde devam edi...

Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi 1012/1 Sokak No:13 adresinde bulunan binanın sahibiyim. Bu apartmanda yaklaşık 1 yıldı...r Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor. Apartman sakinlerimiz tarafından 1 yıl önce Türk Telekom’a altyapı talebi iletilmiş, yalnızca binaya kadar kablo çekilmiş ancak ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobil Prime faturalı hat müşterisiyim. Evimde bulunduğum bölgede sinyal gücü çok zayıf ol...duğu için hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyorum hem de mobil internetten sürekli düşük hızlar alıyorum. Günlük kullanımda internet sayfaları geç açılıyor, uygulamal...

Türk Telekom mobil hattımda, 5g hizmeti aktif olduğundan beri İkizce Bölgesi 2. Bölge 1. Etap’ta 5g çekim problemi yaşıy...orum. Bölgede 5g kapsama alanı olmasına rağmen telefonum burada 5g hizmetinden faydalanamıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bulunduğum bölgede 5g olmayabileceği söy...

Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler...de kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj ...

Ülkenin en Verimsiz operatörü olduğunu düşündüğüm Türk Telekom mobil hattımda, Ankara Yenimahalle Demetevler Demetgül Ma...hallesi 422. Sokak civarında uzun süredir düzgün bir çekim gücü alamıyorum. Hattım her gün, her saat, her dakika ve adeta her saniye çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, internete ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkez noktalarından biri olan Vadi İstanbul bölgesinde, özellikle iş... yerimin bulunduğu en işlek alanda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sık sık kesinti, çekmeme ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor....

Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Didenur Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. An...cak bu süre boyunca bulunduğum bölgede 50 Mbps üzeri internet altyapısı bir türlü sağlanmadı. Uzun yıllardır defalarca talepte bulunmamıza rağmen altyapı konusunda somut bir gelişm...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Seydişehir / Konya’da neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst ...çekmiyor. Evde, işte, dışarıda fark etmeksizin sürekli çekim problemi yaşıyorum. Güya 5G’ye geçiş yapıldı deniyor fakat özellikle son dönemde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet b...

Uzun yıllardır internet kullanıcıyım ve daha önce Türk Telekom müşterisiydim. Faturalarımı düzenli olarak ödedim, taahhü...t sürem bitince Superonline’a geçtim; ancak yaşadığım altyapı sıkıntıları nedeniyle Türk Telekom’la ilgili durumu da belirtmek istiyorum. Turgutlu Acarlar Mahallesi Uğur Sokak’ta ...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimde altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim hiç bağlan...mıyor, sürekli kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim ancak ekip gönderilmedi, sadece altyapı so...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese altyapı kurulmasını aylardır bekliyorum. Yan binada altyapı olmasına ve... bulunduğum yerin cami ve okul gibi kamuya açık alanlara çok yakın olmasına rağmen, benim bulunduğum adrese altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem gün...

İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Arda Sokak No: 5 adresinde ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve yayıncıyım.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma neredeyse birebir aynı içerikte kopyala‑...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim evde sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...m. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hem telefon görüşmelerinde kopmalar hem de mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşadım; dünden beri aynı problem yeniden başladı. Evde bulu...

31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi 3749 Sokak No:28’de bulunan Mine Apartmanı’na Türk Telekom ekiple...ri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Ancak çalışma sonrasında binanın içinde ve ortak alanlarında kablolar ve bantlar gelişigüzel şekilde bırakıldı, etrafta ciddi bir gör...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İzmi...r Çeşme Reisdere Mahallesi’nde elektrikler kesildiği anda Türk Telekom mobil internetim de tamamen kesiliyor. Aynı binada diğer operatörleri kullanan kişiler elektrik kesintisinde ...

Türk Telekom’dan aldığım mobil hizmet nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem şebeke h...em de internet konusunda ciddi sorun var. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ve düzensiz çalışıyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Siliv...ri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi. ...

Türk Telekom tarafından apartmanımıza şubat ayında fiber internet kutusu takıldı, ancak hâlâ sisteme tanımlı görünmüyor.... Bu yüzden altyapı yok göründüğü için evime internet bağlatamıyorum. Binamızda kimse Türk Telekom altyapısını kullanamıyor, herkes için altyapı yok görünüyor. Oysa apartmanda fibe...