Türk Telekom Altyapımesaj
646 şikayet
Türk Telekom'da Mesaj Gönderememe Sorunu Çözülmedi
Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Başka hattı cihazıma taktığım zaman mesaj iletiliyor yani cihaz ile alakalı ...bir problem yok sanırım. 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve söylediklerini yapmama rağmen sıkıntı çözülmedi. Talep oluşturun diyorum. Onlar bana hattınıza yapılması gere
Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İptal Edilen İnternet Aboneliği Ve Yüksek Masraflar
Kızım yaklaşık 20 senedir Türk Telekom abonesiydi. Kızım evlenince internet aboneliğini kendi üzerime almak istedim, bu ...işlem için gelen görevli kablonun hasarlı olduğunu söyleyerek kabloyu koparıp tamir etmek istedi ancak tamir edemedi ve kısa süre sonra aboneliğiniz iptal edildi şeklinde bir mesaj
Türk Telekom’dan Karapınar Mahallesi’nde Sabit İnternet Altyapısının Gecikmesi
Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun zamandır Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı ...için başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 2022 yılında ilk başvurumu yaptım, aradan yıllar geçmesine rağmen evde hâlâ internet kullanamıyorum. Bu yıl tekrar başvur
Yanlış Randevu Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Türk Telekom’un Bahçelievler / İstanbul bölgesindeki fiber internet altyapı dönüşüm süreciyle ilgili dün itibarıyla cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile “fiber altyapıya dönüşüm” randevusu verildi, randevu numarası 268409320 olarak iletildi ve 11.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras
Türk Telekom Fiber Randevusu Süreci Uzun Süreli Ve Çözüm Bekliyor
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom'un fiber altyapısında iyileştirme yapılacaktır. Randevu oluşturmamız gerektiğiyle ...başlayan serüvenim 6 Mart 2026 tarihine kadar sürdü... Ne yazık ki! Hâlen de bitmedi. Yaklaşık saydığım 6 kez bu zaman aralığında randevu oluşturdular ve ekleyeceğim kendi mesajlar
Türk Telekom'da Hiper Limitsiz 50 Mbps Paketi İçin Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Hiper Limitsiz 50 Mbps’ye kadar paketimde 25.02.2026 tarihinde saat 1...5.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana aralıksız olarak internete bağlanamıyorum. 25.02.2026’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım,
Türk Telekom'da Ballıbaba Sokak Mobil Kapsama Sorunu Çözüm Bekliyor
Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ballıbaba Sokak’ta ikamet eden bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olara...k, uzun süredir Türk Telekom mobil hat hizmeti nedeniyle ciddi kapsama sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık beş yıldır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor; ne
Altyapı Sorunu Nedeniyle Aylık 1.300 TL Ödeyen Ve Hız Düşüklüğü Yaşayan E-Ticaret Deposu
Tokat Merkez Büyükbeybağı Mahallesi’ndeki iş yerimiz için Kasım ayının başlarında Türk Telekom’dan internet hizmeti satı...n aldık. Alım aşamasında adresimizde altyapı olmadığı, bu nedenle bağlantının hemen sağlanamayacağı söylendi ve 1–2 ay idare edebilmemiz için bize modem satıldı. Ancak yaptığımız h
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Altyapı Araştırılıyor Dedikleri 1,5 Ayda İnternet Bağlantısı Hâlâ Kurulamıyor
23 Ocak tarihinde Ankara Hasanoğlan’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 73...03234511’dir. Aynı binada TT mobil kullanan ve Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alan kişiler olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır “altyapı araştırılıyor” denilerek internetim
Türk Telekom'da Hizmet Denen Kavram Yok!
Abonelik Nakilinde Gerçekleştirilemiyor, Evrak Çilesi Ve 5 Günlük Maddi Kayıp
Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber a...ltyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın
Altı Ay Boyunca Altyapı Çalışması Yok, Türk Telekom’da Mağduriyet
2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunm...amasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202
Mamak’ta Bimcell Ve Türk Telekom Hatlarında Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, 2025 yılının özellikle Aralık ayından... bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde bulunan evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çeke
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmeti alamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 29.01.2026 saat ...14.43’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi 261. Sokak’ta internet tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, binadaki herkesin ve sokaktaki kullanıcıların interneti
Ankara Mamak'ta Fiber Dönüşüm Randevularının Bildirimsiz İptali Ve Sürekli Ertelenmesi
Türk Telekom’un Ankara Mamak 479. Sokak’taki adresimde yaklaşık üç aydır fiber altyapıya dönüşüm için randevu almama rağ...men, randevu saatlerinde hiçbir şekilde adrese gelinmiyor, haber verilmeden randevular iptal ediliyor. 31.01.2026 tarihinde de randevum bulunmasına rağmen “işlem gerçekleşmemiştir”
Fiber Altyapı Olmadığına Rağmen Yanıltıcı Kampanya Satışı
İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi Kurtuluş Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un “Online... Özel Efsane Fiber Kampanyası” tarifesini kullanıyorum. Hizmet numaram 885 852 3838’dir. Yaklaşık bir haftadır tarifemi daha yüksek hızlı, 1000 Mbps fiber paketlere geçirmek için T
Fiber İletişim Mesajı Ve Gerçek Altyapı Durumu Çelişkisi
Türk Telekom’dan “binanıza fiber internet geldi” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak hemen ardından altyapı durum...unu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi altyapıda fiber görünmediğini söyledi. Yani tarafıma gelen mesaj ile sistemdeki kayıtlar birbiriyle
Fiber Dönüşümünün Ankastra Uygun Olmadığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar
Teknik Ekip Tarafından Yanıltıcı Randevu Bilgileri Ve Kurulum İptali
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet abonesiyim. Bir süre önce Türk Telekom tarafından fiber ...internete geçiş için arandım ve talebim üzerine tarafıma kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu gününden önce teknik ekip beni aradı, randevu tarihimin daha sonra olduğunu söylemem
Adres Hatası Ve Tekrarlanan Kurulum Randevusu Gelmemesi İle Aşırı Faturalar
25.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum, tüm evr...aklar hazırlandı ve bana kurulum için gün verildi. Tüm gün evde kurulum ekiplerini bekledim, daha sonra “teknik arıza nedeniyle işlemi yapamadık, sizi arayacağız” şeklinde mesaj ge
Türk Telekom Yeni Evde İnternet Bağlantısının Belirsiz Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi
Türk Telekom sabit internet için 21.12.2025 tarihinde Karabük Merkez'deki yeni adresime 7218989671 numaralı başvuru ile ...yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra 05.01.2026 tarihinde tarafıma, altyapı çalışmalarının devam ettiği ve tamamlandığında yeniden iletişime geçileceği yönünde bir
Altyapı Çalışması Yok, 4 Aylık İnternet Mağduriyeti, Acil Çözüm Gerekiyor
Yaklaşık 4 ay önce Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi Savan Sokak No:11 adresimde internet bağlatmak için Türk Tel...ekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapı başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sa
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.329
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.477
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.819
Faturalı Paketler3.682
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir903
Hat Dondurma325
Hat İptali1.056
Hat Taşıma6.786
Hız Testi893
İçerik Servisleri1.530
İnternet95.263
Kampanya2.008
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.135
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme263
Pin Kodu25
Prime2.921
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.267
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.269
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.668
Tivibu3.400
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.487














