Türk Telekom Altyapı mesaj

10 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi Fundalık Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım abonelikte modem bağlantılı internetim hiç çalışmıyor. Başta, altyapı nedeniyle arıza olduğu ve 3 iş günü içinde internetin geleceği bilgisi mesajla...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 30 dakikada bir kopuyor ve bu durum oyun oynarken, dizi/film izlerken sürekli kesintiye yol açarak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez arıza ...

Türk Telekom şikayetçiyim. Sürekli kopuyor yavaş kaç kez aradım kayıt açıyorlar. 1 ayda düzeltmiyorlar. Sadece mesaj geliyor yapılıyor diye o kadar. Ama düzelen hiçbir şey yok. Net arıza düzelmek 1 ay sürer mi. Nette iş yapıyor olsam nasıl yapacağım. 1 ay düzelmedi 4 gün önce gene kayıt açtırdım 1 a...

Kars Sarıkamış’taki adresime binaya yeni çekilen fiber için Türk Telekom üzerinden defalarca randevu oluşturdum. Müşteri hizmetleri beni arayıp randevu planlıyor, ben de her seferinde onaylıyorum; ancak ekipler hiçbir zaman gelmiyor ve ertesi gün 'Randevunuz iptal edilmiştir' şeklinde mesaj alıyorum...

Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için 2024 yılının Haziran ayından beri ev interneti başvurum bulunuyor. Ancak port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca kez başvurumla ilgili bilgi almaya çalıştım. 10–15 kez T...

Yaklaşık 11 aydır Tuzla/İstanbul İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No: ** adresindeki sıfır binamızda Türk Telekom altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binada 24 daire olmasına ve yeni bir bina olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte bina olarak neredeyse herkes baş...

Türk Telekom’a ait, Tekirdağ Şarköy’de bulunan sabit hattım 0282 518 **63 79 numaralı Özel Pınar A**** Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’ne ait iş telefonumda aylardır ciddi cızırtı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hatta sürekli parazit ve cızırtı olduğu için düzgün bir şekilde konuşma yapıla...

Türk Telekom'a ait 2 adet sabit internet hattım var bunu düzenli kullanıcı olduğumu belirtmek için vurguluyorum. Ona rağmen kasim ayının sonundan bu yana mağdur ediliyorum Türk Telekom tarafından. Nilüfer Beşevler'de bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne giderek taşındığımı ve altyapı bulunmadığı için ca...

Türk Telekom’un İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki internet altyapısı ile ilgili yaşadığımız sorun bir buçuk aydır devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 29 Ekim tarihinde altyapı arızası için kayıt açtırdık ve o tarihten bu yana evimizde internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Her ay yakla...

Türk Telekom hattıma bugün saat 16:17’de şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Z****** g***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391”. Mesaj, Türk Telekom’a ait +90 (553*********73 numaralı hattan gönderilmiştir. Hiçbir dava vey...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi 243. Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Cep telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet ner...

TTNET fiber altyapısında 3 gündür arıza var, tamirat yapılmadı. Arıyoruz, arıza var deyip sürekli erteliyorlar. Uygulaması da çalışmadığı için sisteme giriş yapılamıyor. Hiç ilgilenmiyorlar. Para almaya gelince gününde mesaj göndermeyi biliyorlar. Bir an önce yapılması için arıyoruz ama hâlâ nerede ...

İnternetimde sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Türk Telekom kullanıyoruz ve sürekli ya bağlantı kopuyor ya da çok düşük hızda hiçbir şeye bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arıza kaydı oluşturuluyor, sonra 'Arızanız giderilmiştir' diye mesaj geliyor. Ama arızayı nereden çö...

24.11.2025 tarihinde S** Hukuk Bürosu adına kayıtlı telefonuma, adıma cezai işlem dosyası olduğu ve uzlaşma dosyamın son onay günü olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda “Sn. Bengisu Y**, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S** Hukuk 0212944**” ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında, Ekim ayından itibaren evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor, ancak çok kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor ve internete bağlanamıy...

Yaklaşık 2 ay önce TTNET sabit internetimde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Bunun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım. Gelen teknik servis, bina içindeki kabloda sorun olduğunu söyleyince tüm bina içi kabloları masraf ederek komple yeniledim. Buna rağmen son 1 haftadır internetim yine sü...

İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hat aboneliğim bulunuyor. Ev interneti aboneliğim 29.07.2025 tarihinde başladı. Binamıza fiber altyapı için kablo bırakılmış olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, karşı binaya fiber çekilmişken bizim binamıza herhangi bir işlem yapılmaması ne...

Türk Telekom ev internetimi Çanakkale Çardak adresimden İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 5 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 ay bekleme sürecinin sonunda altyapı hazırlıklarının tamamlandığı bilgisi verildi, üzerinden de yaklaşık 15 gün geçti. 12...

Samsun ili 19 Mayıs ilçesi Yukarıengiz Mahallesi 1325. Sokak adresimizde, M** G*** adına üç kez, D** G** adına ise bir kez olmak üzere toplam dört defa Türk Telekom evde internet altyapısı ve kurulumu için başvuruda bulunduk. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında yaptığımız başvurulara rağmen, bugüne k...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekilmesi nedeniyle mevcut ADSL internetim için dönüşüm yapılacağı bildirildi ve firma tarafından ilk olarak Pazartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak Cuma günü arandım ve randevumun ...

Merhabalar, 1 Kasım ve 14 kasımdan itibaren Türk Telekom'dan aldığım ev internetime giriş yapamıyorum. Sürekli arıza veriyor kaç kere müşteri hizmetlerine aradım. Tekrar tekrar internet sıkıntısı çektim. Teknik servis gelecekti aradılar ettiler ama gelen birileri olmadı. Şikayet ettim geri düşün sa...

15 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi 6647 Sokak'ta bulunan 40 dairelik binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.2025’te ilk başvurumu yaptım ve binamızda altyapı oluşturulmasına rağmen yeterli port girişi yapılm...

Efkaf Mahallesi Şehit M***** Ş**** Sokak’taki adresimde yaklaşık 2,5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Çevremdeki binalarda internet altyapısı varken yalnızca benim binamda bu sorun yaşanıyor. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde 'altyapı çalışmaları devam ediyor' şeklinde mesa...