to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay ili Arsuz ilçesi Gökmeydan Mahallesi’nde, fiber ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemizde yolların kazılması sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kesildi ve yaklaşık 6 Mayıs tarihinden beri evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm Gökmeydan genelinde, kaymakamlık çevresi dahil internet kesik durumda.
Arıza için Türk Telekom’u aradığımızda 13 Mayıs tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi ve hattımıza 5 GB’lik arıza paketi tanımlandı. Daha sonra arızanın giderildiğine dair mesaj gelmesine rağmen ev internetimiz hâlâ çalışmıyor, bölgemizde herhangi bir yetkili ya da çalışan da göremiyoruz.
Ben insanlar üzerinde baskı kurmak isteyen, tehditkar bir insan değilim; yalnızca ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz almak istiyorum. Uzun süredir internetsiz kaldığımız için mağduriyet yaşıyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.
Türk Telekom’dan talebim, Hatay Arsuz Gökmeydan bölgesindeki fiber altyapı arızasının gerçekten ve bir an önce giderilmesi, internet hizmetimizin tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasıdır.
28 Temmuz 2025 tarihinde Arsuz Gök Meydan Mahallesi 4315 Sokak No:5 adresindeki evimde, belediye ekiplerinin su borusu döşeme çalışması sırasında Türk Telekom internet kablolarımız koparıldı ve o tarihten bu yana evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Deprem bölgesinde bulunduğumuz mahallemizde yan binamızda yıkım çalışması yapıldı ve bu süreçte mahalledeki internet kabloları koptu. O günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece, “Arızanızı gidermek içi...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hatay/Arsuz ilçesi Uluçınar Mahallesi'nde, mahallemizdeki internet hattına bir arazi aracının zarar vermesi sonucu 14 Kasım Cuma gününden bu yana (bugünle birlikte 5 gündür) internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum tamamen bizim dışımızda geliş...
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde yaklaşık on gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Ancak daha aboneliğin hiçbir şekilde keyfini süremeden, yaklaşık beş gündür “bölgesel altyapı arızası” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür aynı arıza gerekçesi devam ediyor ve na...
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Geçen ay 4 gün, bu ay geçen hafta 2 gün ve şu an da 4 gündür devam eden altyapı arızası nedeniyle ev internetimden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için çalışamadığım her gün maaşımdan kesinti yapılıyor ...
Yorumlar