Randevuya Uymayan Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumu

Nisan ayında Türk Telekom ev interneti için altyapı olmadığı söylense de başvurumu yaptım. Yaklaşık 5 gün önce tarafıma **ev interneti kurulumu** için geleceklerine dair mesaj geldi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Ayın 9’unda ev interneti kurulumu için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince yeniden aradığımda bu kez de 11 Haziran için randevu oluşturdular, fakat yine gelen olmadı.

Her aradığımda “bildirdik, yarın şu saat aralığı uygun mudur” denilerek yeni randevu veriliyor ama hiçbirine uyulmuyor. Bu süreçte “gelirler” diye 4 gündür evden çıkamıyorum, plan yapamıyorum ve tüm işlerim aksadı.

Ev interneti kurulum sürecimin bir an önce ciddiyetle ele alınmasını, randevuya gerçekten uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.