Türk Telekom Altyapıiptal edildi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir senedir altyapı değişimi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Binamızdak...i bakır altyapının iptal olacağı ve fiber altyapının geldiği müşteri hizmetleri tarafından bildirildi ve fibere geçiş yapmamız teklif edildi, biz de bunu kabul ettik. Ancak ekiple...

Türk Telekom mobil hatta kullandığım Güçlü Plus 20 GB tarifesinde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aydın... ili Nazilli ilçesi Yıldıztepe Mahallesi’nde hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor ve hattım...

Türk Telekom ilk başvurumda randevu verilmesine rağmen internet bağlantısı için başvuruyu iptal ettiniz. Başvuru yeniled...ik bugün için bağlantı yapılacaktı gelen giden yok Bağlantı yapan da yok. Evimde normal internet varken fiber altyapı çekildiği için normal internet hattında problem yaşadık Bence ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 1780254071 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket olarak kullanılm...aktaydı. Kızım öğrenci ve ev sahibi tarafından evden çıkarıldığı için yeni bir adrese taşındı, yeni adresinde ise Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bu nedenle 12.03.2026 ta...

Bursa Nilüfer Ürünlü Mahallesi Çayıryolu Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimize yaklaşık 100 metre mesafede Türk Telekom alty...apısı bulunmasına rağmen adresimize sabit internet hizmeti bir türlü bağlanmıyor. Yaklaşık 4 yıldır komşularımız da, biz de internet bağlatmak için başvuru yapıyor olmamıza rağmen ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adresime fiber altyapı geldiği söylendi ancak yaklaşık 25 gündür interneti hi...ç kullanamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte bağlantım aktif edilmediği için evde hala internetim yok. Bu süre içinde Türk Telekom’u 4–5 kere aradım, her sefe...

Türk Telekom’un Hızırtepe Mahallesi Yunus Sokak No:21 d:1 adresinde internet altyapısı olmaması nedeniyle uzun süredir m...ağduriyet yaşıyorum. Bu adreste altyapı olmadığı için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de eğitim süreçlerine sağlıklı şekilde katılabiliyorum. 22 Eylül 2025 tarihinden bu yana ...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için fiber altyapıya dönüşüm talebinde bulundum. 26 Ocak tarihinde ilk... randevum oluşturuldu, randevu numaram 268264543. Ancak o günden bu yana defalarca başvuru yapmama ve 10’un üzerinde kez aramama rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi. Her aradığımda ...

Ağustos ayında Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi Sarımustafa Sokak’taki yeni evime taşındım. Türk Telekom ev interneti ...aboneliğim için altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle hattımı dondurma işlemi yaptık. Bana en geç iki ay içinde bölgeye altyapı geleceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmes...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim; binamıza fiber internet altyapısı geldiği için bağlantımı fibere geçirmek istedim. Tur...kNet üzerinden başvuru yaptığımda, Türk Telekom’un altyapı ekiplerinin gelmesi için tam 40 gün boyunca uğraşıldı; ancak ekipler üç kez randevu oluşturup, her seferinde kimseye habe...

Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Eski adresim Kayseri Kocasinan Sahabiye’den, ...Kayseri Melikgazi Hürriyet’e taşındık ve yeni evde altyapı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay 665,00 TL fatura öde...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyoruz. Yaklaşık bir ay önce, 15 Şubat 2026 tarihinde... sokağımızın başında bulunan elektrik direği devrildi ve bu direk üzerinden evimize gelen internet kablosu koptu. Bu tarihten itibaren ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoru...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 10–20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellik...le son 9 gündür sürekli “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Arıza için numarayı aradığımda her seferinde sadece bölgede çalış...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım altyapı ve haksız cayma bedeli problemi hakkında ...yazıyorum. 2026 yılının şubat ayında taşınacağımız yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremeyeceğim söylendi. Telefon üzerinden görüştüğü...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle evde buluna...n cihazlarımı verimli şekilde kullanamıyor, internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi...

Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Patlangıç Mahallesi 332 Sokak No:31 Kat:2 Daire:3 Fethiye / Muğ...la adresinde uzun süredir hem hat çekmiyor hem de internet düzgün çalışmıyor. Telefon sürekli bir çizgi çekiyor, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internete girebil...

Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcı...m TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kasım ayında şehir merkezindeki yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimden çok uza...k olmayan, şehrin göbeği sayılabilecek bir yere taşınmama rağmen yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bekletiliyorum. Her sorduğumda da Haziran’da gelir gibi kesin olmayan, oya...

Türk Telekom’dan İzmir Menemen’de bulunan ev adresime yaklaşık 3 ay önce evde internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıl...dığı günden beri altyapıda sorun olduğunu söyleyerek internet hizmetini hiç kullanamadığımız halde her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda alty...

Adres değişikliği nedeniyle 20 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden ev in...terneti başvurusunda bulundum. Daha önce 6 Şubat’ta Superonline’a başvuru y...

Antalya Serik’te yaklaşık 6 aydır Türk Telekom abonesi olmama rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mevcut abon...eliğim bulunmasına karşın altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım sağlanmıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt açtırm...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturalı hattımda İstanbul Eyüpsultan ilçesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon gö...rüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ...