to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturalı hattımda İstanbul Eyüpsultan ilçesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “iyileştirme çalışması yapılıyor” şeklinde geçiştiren, somut hiçbir çözüm içermeyen cevaplar verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede çekim kalitesinde herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.
Sürekli tekrar eden bu çekim problemi nedeniyle hem iş hem de özel hayatımda mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un ya bölgemdeki altyapıyı gerçekten düzelterek hattımın sorunsuz şekilde çekmesini sağlamasını ya da bu sorunun çözülemeyeceği durumda tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak çekim gücü sorunu ve görüşme sırasında ses kesilmesi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da görüşme esnasında ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamıyor veya aniden hat düşüyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizme...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında sürekli olarak sorun var ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Günün saati veya gün fark etmeksizin bu problem devam ediyor. Bu süreçte defalar...
Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım ve hattımın aktivasyonunun yapıldığı ilk günden beri İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma sırasında ses kesiliyor, aradığım kişiye ulaşamıyor...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır İstanbul Esenyurt’taki evimizde, neredeyse tüm odalarda telefon çekmiyor, arama yaptığımızda karşı tarafa sesimiz gitmiyor ve mobil internet aşırı derecede yavaş, uygulamalar ve videolar sürekli...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Yorumlar