to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un Düşürdüğü Direk Nedeniyle Aracımda Oluşan 24 Bin TL Hasarın Tam Tazmini Talebi
03.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de park halinde duran aracıma, Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında direk düşürülmesi sonucu aracımın ön kaputunda ezilme, göçük ve çizikler oluştu; ayrıca sağ far bölgesinde de hasar meydana geldi. Olaydan sonra polis ekipleri beni arayarak bilgilendirdi, karakola giderek ifade verdim ve olay resmi olarak tutanak altına alındı. Hasarlı bölgelere ait fotoğraf ve video kayıtları mevcuttur; bunları başvuruma ekliyorum.
Aracımın hasar onarım masrafının Türk Telekom tarafından karşılanacağının bildirilmesi üzerine aracı oto tamirhanesine götürdüm ve onarım bedeli toplam 24.000 TL tuttu. Bu onarıma ilişkin faturayı, karakolda verdiğim ifade tutanağını ve olayın video kaydını da Türk Telekom’a yaptığım başvurulara ekledim. Türk Telekom’a ayrıca dilekçe ile resmi başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.
Türk Telekom ekiplerinin hatası sonucu oluşan bu zararın, araçta yapılan 24.000 TL’lik tüm onarım bedeli dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Zararımın tamamen karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ekiplerinin çalışması esnasında aracımın ön kaputu ezildi, göçük ve çizikler oluştu. Onarım masrafı 24.000 TL oldu ve bu tutarın ödenmesi için başvuruda bulundum, ancak 3,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme almadım ve marka hiç ilgilenmedi.
