Karasu Yalı Mahallesi Ve Sanayi Sitesinde Sinyal Kesintisi

Ailemle birlikte tüm hatlarımızı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Sakarya Karasu gibi büyük ve yoğun bir tatil bölgesinde hattım birçok noktada çekmiyor. Özellikle Yalı Mahallesi ve sanayi sitesi civarında neredeyse hiç çekim olmuyor ve telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum.

Faturalı bireysel hat kullanıyorum ve bu çekmeme sorunu sürekli olarak devam ediyor. Hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum ailece mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı. Hattımın bağlı olduğu GSM numarası 0536********21’dir.

Karasu Yalı Mahallesi ve sanayi sitesi bölgesindeki çekim probleminin incelenip, baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak bir an önce çözülmesini ve hattımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.