"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom Altyapıarıza kaydı
1.530 şikayet
Altyapı Kutuları Aktif Değil, Ekipler Çözüm Bulamıyor, Haftalarca İnternet Kesintisi
25.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Evimde bulunan iki adet altyapı kutusu da ...aktif durumda değil. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve ekiplerin defalarca gelmesine rağmen sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Gelen ekiplerden biri altyapı kutularında sinyal
Altyapı Mevcut Olmasına Rağmen Sabit Hat Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve İşyerim Kesintiye Uğradı
Türk Telekom iş yerime ait 232 234 04 17 numaralı sabit hattımın yeni adresimize taşınması için başvuru yaptım. Adreste ...altyapı olmasına rağmen gelen saha ekibinin teknik yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hattın taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. 26.06.2026 tarihinden bu yana iş yerimin iletişim
Şişli'de Altyapı Çalışması Nedeniyle Kesintili İnternet İş Yerimizi Felç Ediyor
Türk Telekom’un Şişli bölgesindeki internet hizmeti nedeniyle iş yerimizde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... İnternet bağlantımız gün içinde sürekli kesiliyor, bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve her seferinde “altyapı çalışması, arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. İş yerinde işler
Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Fatura Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyoruz. Modemimizde bir problem olmadığı, ka...blo değişimi de yapılmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle bağlantı neredeyse sürekli kopuyor. 50 Mbps hızı zaten kaldırmadığı için 24 Mbps kullanıyoruz ancak buna rağmen i


İnternet Kablosu Koptu, 4 Gün Süren Çözüm Bekleyişi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Abone numaram 7042511992’dir. Kocaeli ili Derince ilçesinde yapılan altyapı çalışmaları ...sırasında internet kablom kopmuştur. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış
Tekirdağ'da 100 Mbps Fiber Bağlantısında Sürekli Jitter Ve Paket Kaybı Oyun Performansını Bozuyor
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber altyapısına geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık iki aydır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimd...e hız ve genel ping değerlerim normal görünmesine rağmen rekabetçi online oyunları tamamen oynanmaz hale getiren kronik bir jitter ve anlık yüzde 10–11 seviyelerine çıkan paket kay


Tivibu Ve Evde İnternette Sürekli Hata Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle İptal Talebi
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır tele...vizyon ekranında gün boyu sürekli hata kodu çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takın gibi uyarılar alıyorum ve sağlıklı bir şekilde TV yayını izleyemiyorum. Aynı şekilde internet hizmeti
Türk Telekom Altyapı Arızasını Geciktirmesi Nedeniyle İnternet Hizmeti Yoksunluğu
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptığımda, sistemde adresimde Türk Telekom altyapısının hazır olduğu bilgisi v...erildi. Bunun üzerine başvurum alındı ve ertesi gün kurulum için gelen TurkNet yetkilisi, kapımın önündeki hatta sinyal olmadığını, bu nedenle bağlantıyı gerçekleştiremediğini söyl
Kırık Tel Nedeniyle 28 Haziran'dan Bu Yana Çözülmeyen İnternet Kesintisi
Türk Telekom internet aboneliğim için Sakarya ili Kaynarca ilçesi Kızılcaali Mahallesi Hatipler Sokak’taki adreste, dire...kteki telin kopması nedeniyle 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, arızayı tespit ettiklerini söylediler
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintileri Ve Kopan Kablo Onarımı İçin Acil Ekip Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır süreklilik gösteren bir bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Mart ayında altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık ik
"Etmiyorum"
Kastamonu Şenpazar'da Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli altyapı ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle 27.0...6.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok. Türk Telekom’un söylediğine göre bölgede altyapı çalışması varmış ancak sadece 3 km uzaklıktaki merkezde internet sorunsuz ça
İnternet Kesintisi Ve Kablo Hasarı İçin Acil Çözüm Talebi
İstanbul Esenler, Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak’ta bir bina yıkımı esnasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kop...muş ve tüm sokak olarak mağdur edilmiş bulunuyoruz. Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım, 25.06.2026 Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Olay
Türk Telekom TV Paketinde Sürekli Kesinti, Cihaz Reset Zorunluluğu Ve Yayın Kesintisi
Türk Telekom’un TV paketi aboneliğimiz yaklaşık iki ay önce başladı. Son birkaç haftadır iki günde bir fişi tak çıkar ya...pıp cihazı resetlemek zorunda kalıyoruz ve ancak bu şekilde televizyon izleyebiliyoruz. Buna rağmen 26 Haziran Cuma gününden beri tamamen yayın kesintisi yaşıyoruz. Üç gün önce bu
Elektrik Kesintilerinde Modemin İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor Ve Bağlantı Kesiliyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır binamızda her elektrik kesilip geldiğinde modemimin internet ışığ...ı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Sorunun, bağlı olduğumuz porttan kaynaklandığı teknik ekipler tarafından da ifade edildi, aynı porta bağlı diğer kullanıcılar da elek
Kazı Sonrası Kablolarda Hasar, Türk Telekom'un Gecikmeli Müdahalesi İş Yerimizi Aksatıyor
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a



Denizli Pamukkale'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Hızlı Çözüm Talebi
Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi 2555 Sokak’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran Perşembe akşam saatlerinden bu yana bina...mızda internet erişimi tamamen kesik durumda. Ben Turkcell ev interneti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, binada Türk Telekom kullanan komşularım da dahil
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız, Fiber Altyapı Talebi
Sayın Yetkili, Türk Telekom Ben, Bursa ili, İnegöl ilçesi, Cuma Mahallesi,... Hastane Meydanı Sokak No:25 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Tü



Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Düşük Hız
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ekim 2025’te yeni evime taşındığımdan beri, adresimdeki internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fiber altyapı görünmesine rağmen hız ve bağlantı kalitesi çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Türk
Kopmuş Altyapı Kablosu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğim için kullanılan altyapı kablosu koptuğu için 12 Mayıs’tan bu yana internet h...izmeti alamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Adresim Konya ili Taşkent ilçesi Çetmi Yeni Mahallesi’ndedir. Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık, e
Gece Saatlerinde Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır düzenli olarak gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında al...tyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde saatlerce internete erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işim
Altyapı Arızası Nedeniyle Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
Kablolar Çalındı, İnternet Kesintileri Artıyor: Türk Telekom’un Uzun Süren Onarım Gecikmesi
24 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’nde kullandığım sabit internet hizmetinde ciddi ve kesintisiz b...ağlantı sorunları yaşıyorum. Kullandığım hizmet Kablo Net üzerinden, ancak sorun Türk Telekom’a ait altyapı kablolarının çalınmış olmasından kaynaklanıyor ve aradan geçen onca zama
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi403
Altyapı18.784
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.528
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.978
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler791
Hat Başvurusu1.033
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.095
Hat Taşıma6.876
Hız Testi887
İçerik Servisleri1.586
İnternet94.859
Kampanya2.069
Kamu Tarifeleri518
Magnet1.232
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.614
Modem6.144
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme278
Pin Kodu25
Prime3.044
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.230
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.702
Tarife Değişikliği1.693
Tivibu3.479
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416




















