TTNET'in Çorlu Gültekin Sokak'taki Kırık Kablo Güvenlik Riski Ve Cevapsız Şikayetleri

TTNET altyapısıyla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu Türkgücü Mahallesi Gültekin Sokak’taki adresimde yaklaşık üç haftayı aşkın süredir devam eden ciddi bir güvenlik sorununu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesinden şikayetçiyim. Evimin önündeki direkte bulunan kablo kopmuş durumda ve kablo uzun süredir yolun üzerinde duruyor. Bu durum özellikle yoldan geçen çocuklar ve hayvanlar için açık bir tehlike oluşturuyor.

18.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana altyapı ekibinin numarası verildi ancak verilen numaradan kimseye ulaşamadım, geri dönüş de sağlanmadı. Arıza kaydı açılmadığını ve ekip yönlendirilmediğini görüyorum. Bu kadar kritik bir güvenlik riski olmasına rağmen haftalardır hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değildir.

Kopuk kablonun acilen incelenmesini, gerekli onarımın ivedilikle yapılmasını ve bu güvenlik riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan ihmal nedeniyle sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.