to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 aydır düzenli aralıklarla internet kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her 15 günde bir veya en fazla bir aya yaklaşan sürelerle bağlantımız tamamen gidiyor, bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Günümüzde bu çağda hâlâ bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamaktan dolayı çok yorulduk ve bıktık.
Her arıza yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz. Genelde kablo arızası olduğu söyleniyor ve “bugün, yarın düzelir” denilerek oyalanıyoruz. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor, bir süre sonra tekrar kesinti oluyor ve her defasında aynı süreç baştan yaşanıyor. 1780119392 numaralı hizmet numaram üzerinden sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen, sorunumuz bir daha tekrarlanmayacak şekilde giderilmiyor.
10 aydır devam eden bu sorunun artık geçici çözümlerle değil, kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Hizmet aldığım adreste kablo veya altyapı kaynaklı ne sorun varsa detaylıca kontrol edilerek, bir daha tekrar etmeyecek şekilde düzeltilmesini ve bağlantımın istikrarlı hale getirilmesini talep ediyorum. Abonelik F**** A*... N
Arıza düzenlemiştir diye aradılar maalesef kırmızı ışık yanıyor TTNET aradım arızanız kapatılmıştır dediler dalgamı geçiyorsunuz bir daha aradığımda 7 Kasım düzelecek dediler ayıp ya aboneliğimi iptal edeceğim bıktım usandık nerede hangi ülkede var bir gün kesilse millet ayaklanır acil 7 kasımı beklemek istemiyoruz
Çok teşekkürler ederim bize ohhh çektirdiniz bıkmıştık inslh bir daha kesintiler olmaz
10 aydır kesinti hayatımızı olumsuz etkiledi tabii ki memnunum Tekirdağ kumbagda adıma TTNET kullanıyorum orası yazlık arada donduruyorum ama istbulda bezdim arıza çözüldü şimdilik Türk Telekom devam edecek sıkıntı istemiyorum
