to read complaints and reviews, or file yours.
Aile Paketi397
Altyapı18.239
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.767
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.776
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.551
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481Bimcell kontörlü hattımda bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajla öğrendi...m. Bu abonelik nedeniyle hattımdan toplam 279 TL ücret kesilmiş, ancak ben bu servise hiçbir şekilde başvurmadım ve onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
10.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom TTNET altyapı başvurusu yaptım. A...ncak İstanbul gibi bir şehirde hâlâ altyapı sağlanmaması nedeniyle, fiilen iletişim hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. Başvurumun numarası 7357585841’dir. Genel bilgilend
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Manisa merkezde ikamet ediyorum ve 17 Haziran’dan beri evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Ayrıca 3, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde de belli aralıklarla kesintiler yaşandı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı sorunu var denilerek
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi Oral Sokak No: 60 civarında Türk Telekom’a ait telefon ve internet fiber k...ablolarının binalara giriş noktalarından koptuğunu ve yere sarktığını görmekteyiz. Kablolar şu anda yerde ve üzerinden araçlar geçiyor; bu durum hem can ve mal güvenliği açısından
18 Mayıs’ta Türk Telekom’dan kendi adıma kayıtlı hat için 50 GB kotalı Magnet taşınabilir internet paketi satın aldım. Y...aklaşık 20 gün sonra, 19 Haziran’da tarifemin 100 GB’a çıkarılmasını istedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 19 Haziran’da ararsam veya bayiye gelirsem 100 GB’lik tarif
13 Haziran’da Türk Telekom’a faturasız hat için numara taşıma başvurusu yaptım. 17 Haziran’da Dijital Kurye ile sim kart...ım teslim edildi ve süreç bu aşamada tamamlanmış görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat aktivasyonu yapılmadı, 17 Haziran’da elime geçen kart hâlâ kullanılmadan bekl
Türk Telekom mobil hattımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir internet hız sorunu yaşıyorum. Şu an hatta internet bağlant...ısı var ancak hız o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, sayfa açamıyor ve video izleyemiyorum. Muhtemelen bu sorun bir süredir devam ediyordu fakat ben bugün
Türk Telekom mobil hattımda bana herhangi bir onayım sorulmadan clearmınd isimli bir abonelik başlatıldığını ve 12 Hazir...an tarihli faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım ve böyle bir aboneliğe onay vermedim. Bugün clearmınd aboneliğini
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay kalma sözlü bir taahhüdüm vardı. Fatura tutarım sürekli yüksek geldiği için taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 10 ay kala operatör değişikliği yaptım. Ardından Mayıs 2026 döneminde hattıma 7133 ile biten numaram için yaklaşık 13.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gör
Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 5–6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Karabük Safranbolu Bağlarbaşı Mah...allesi’nde kullanmakta olduğum internetimi özellikle bu bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu çalışması olduğu, bu yüzden bir şey yapa
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Celal Yücel Sokak’taki adresimde 15.06.202...6 Pazartesi gününden beri, yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok. Buna rağmen sistemlerinde “arıza bulunmuyor” görünüyor denilerek bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte ailece de
Türk Telekom mobil faturalı hattıma, uygulamaya giriş yaparken dalgınlıkla onayladığım bir ekran üzerinden e-dergi abone...liği tanımlandı. Uygulama açılır açılmaz karşıma çıktığı için, okumaya fırsat bulamadan onay verdim ve bunun bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Hizmeti başlatmak bu kadar
Üzerime kayıtlı olan 5334****61 numaralı mobil hattı, 85 yaşındaki babama kullanması için vermiştim. 4 Nisan tarihinde, ...benim hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan, babamı sokakta bir anketör bayanın aldatması sonucu bu hat Vodafone operatöründen Türk Telekom operatörüne taşınmış. Babam, anket yaptığı
Türk Telekom’un Efsane Fırsat 100 Mbps ev interneti kampanyası kapsamında, 1782117284 numaralı internet aboneliğim için ...aylık yaklaşık 750–800 TL ödediğim internet hizmetini işim gereği yoğun olarak kullanıyorum. Bulunduğum bölge merkezi konumda olmasına rağmen internetimde sık sık kopmalar yaşanıyo
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün son günü bugün. Eşimle yıllar...dır benzer tarifeler kullanıyor, benzer teklifler alıyorduk. Ancak şu an eşime %36 indirimli teklif sunulurken, bana sadece %12 indirim teklif edilmesi açık bir çifte standart oluş
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1785152954 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda, 02.06.2026 tarihinden b...u yana İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür internet hizmetinde
Türk Telekom’da selfie 10 GB tarifesi kullanıcısıyım ve aylık faturam normalde 172 TL civarındayken, mayıs 2026 dönemine... ait faturam 450 TL olarak kesildi. Üzerime kayıtlı hatta tanımlı 10 GB internet paketimin bitmesine yakın tarafıma SMS gönderildi, ancak internetim tamamen bittikten sonra fark et
Türk Telekom’dan Fethiye/Muğla’daki adresim için ev interneti kurulumu randevusu aldım. 22 Haziran tarihinde 13.00–17.30... saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylendiği için tüm günümü bu randevuya göre planladım ve evde bekledim. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir
TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim Mersin Yenişehir Kocavilayet adresimde 19.06.2026 tarihinde yaşanan direkt kabl...o kopması sonucu tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar internet hizmeti hiç gelmedi. Arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceğinin söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. H
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17/06/2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet erişimi tamamen kesil...miş durumdadır. Arıza kaydı açıldı ve arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi ancak sistemde arıza bitti olarak görünmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, geç ödeme nedeniyle kısıtlandıktan sonra borcumu ödememe rağmen günlerdir açılmadı... ve mağduriyet yaşamaktayım. 20.06.2026 tarihinde 8816705261 numaralı ev interneti aboneliğimin ödemesini yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ tamame
Son 3,4 aydır devam eden arıza, fiber kablo arızasıdır. Kablolarda göründüğü gibi sürecin 1 Temmuz olduğunu söylüyorlar.... Acilen cayma bedeli yansıtmadan internetimin iptal edilmesini istiyorum. Ocak‑Şubat aylarında binamızda fiber kablo çektiler; çekildiklerinden beri hâlâ arıza devam etmektedir.
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğimde bugün sabah saat 07.30’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... İşimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için gün boyu hiçbir işlem yapamadım ve ciddi mağduriyet oluştu. Saat 08.17’de müşteri hizmetlerini aradım, saat 10.23’te arıza kaydı o
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
