BİM Şubesinde Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 21 TL Farkı

22 Haziran saat 18:16 civarında İstanbul Küçükçekmece Bereket Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bir adet cips almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 44 TL olarak görünüyordu, kasaya geçtiğimde ise 65 TL olarak geçti ve 21 TL fiyat farkı ile karşılaştım.

Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürünün iptal edilebileceğini belirtti; ancak bu yaşanan durumdan dolayı sinirlenip ne etiketin fotoğrafını çektim ne de fişi aldım. Raf ile kasa fiyatı arasında bu kadar bariz bir fark olması ve bunun sorumluluğunun müşteriye bırakılması beni rahatsız etti.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ödediğim fiyat farkının iadesini ve özellikle bu şubede raf–kasa fiyat kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını; benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.