- Çözüldü
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
- 3 saat önce
Türk Telekom
1.5 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom Numara
18.070 Şikayet
-
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Altyapısı Problemleri
Türk Telekom tarafından sağlanan altyapı üzerinden 0011396628 numaralı Vodafone Net internet abonesi olarak sürekli problemli olarak (internet bağlantısında kesilmeler, donmalar, kopmalar) hizmet aldığım evde internet hizmet kontratımı 25 Nisan 2023 de yeniledim. 12 Mayıs 2023 gününden itibaren inte...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom ZTE Zxhn H Modemim Bozuk ve Servisine Ulaşamıyorum
ZTE zxhn h marka modemim Türk Telekom tarafından bana verildi. Şu an modemim bozuk ve garantisi hala geçerli. Ancak modemin servisine ulaşamıyorum. 444 1 444'ü aradım ve bana 0850 532 28 16 numarasını aramamı söylediler ancak bu numara servis numarası değil. Türk Telekom'un böyle bir hizmet sunması ...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Kampanya Merkezi Adı Altında Arama
Türk Telekom kampanya merkezi adı altında 0850 484 02 01 numaralı hattan, ısrarla ve ve saygısızca tavırlarla arama yapıyorlar. Sistem ve kullanıcı hakkında hiçbir bilgileri yok ve tamamen yanıltıcı bilgi verilmekte. Israrla aranmak istemediğimi söylediğim halde rahatsız ediyorlar. Türk Telekom ile ...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Haksız Kazanç İnternet Paketi Sözünde Durmaması
Türk Telekom 5538****68 numaralı hattım almış olduğum geçen ay ek internet paketi otomatik iptal edilmesi gerekirken bilerek iptal edilmedi. Ve defalarca şikayetimi belirttim 72 saat sonra gerçekleşecek denildi bununla ilgili 99 TL faturama eklediler. Ve halan geçen ayki paketi ek olarak satılmış ol...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Sil Süpür İnternet Garantisi
Beni müşteri hizmetleri aradı bana özel bir tarife olduğunu ve bu tarifenin içeriğinde her hafta sil süpürden internet garantisi olduğunu söylediler. Ben daha ucuz olan tarifemi bırakıp sunulan tarifeye geçtim. İkinci haftada sil süpürden dakika çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum...
Devamını Oku
3
3 gün önce
Türk Telekom Sabit İnternet Arızası
1810073030 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internetim aşırı yavaş sürekli kopmalar sinyal kesilmeleri meydana geliyor. Sayfaları yüklemiyor problemim 4 gündür çözülmüyor. Arıza ekibi gelmiyor her gün SMS atılıyor arıza giderilmiyor çözüme kavuşmuyor
Devamını Oku
18
3 gün önce
Türk Telekom Telefonum Çalındı, Numaram Değiştirildi Ve Mağdur Oldum
Türk Telekom müşterisiyim. Telefonum çalındı, çalan kişi mobil işlemlerden numaramı değiştirmiş, eski numaramı alamıyorum. İş yaptığım numara çok mağdur oldum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri bayiler hiçbiri yardımcı olmuyor.
Devamını Oku
59
3 gün önce
Türk Telekom +44 Le Başlayan Numaralardan Gelen Bahis Mesajları
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum +44 Le Başlayan Numaralardan Gelen Yasadışı Bahis Mesajları her gün geliyor. Sürekli engelleyip spam olarak bildirmeme rağmen sürekli farklı numaralardan mesaj gelmeye devam ediyor. Bu konunun çözülmesini istiyorum.
Devamını Oku
122
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Yok
Ankara Mamak kızılca Mahallesi şehit yüksel aslan Cad no 23 numaralı binasında ikametgah etmekteyim. Yaklaşık iki gün olmak üzere internetimiz yok Türk Telekom kullanmaktayım. 12 ay taahhüt yapıyorlar ama net 12 ay vermiyorlar. Arıza ekibini aradım dün tahmini saat akşam 9:20 geçe verilecektir inte...
Devamını Oku
186
4 gün önce
Türk Telekom Bağlanılmayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom hattımı başka operatör taşımama rağmen taahhüt yeniledi. Zaten numara taşıyınca onlara bildirim gidiyor. Şimdi cayma bedeli ödetecek. Müşteri hizmeti sıfır zaten. Hiçbir şekilde bağlanmak mümkün değil. Hoş 3. Katta bir diş çekmesi de cabası
Devamını Oku
56
4 gün önce
Türk Telekom Yasadışı Bahis Siteleri Reklamını Engelleyemiyor
Türk Telekom hattıma yasadışı bahis sitelerinden gelen SMS'ler artık sinirimi bozmaya başladı. Aradığımda reklam SMS'lerini kapattıklarını söylediler ama henüz telefonu kapatmadan yine SMS aldım. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda kapatıldığını söylediler ama yurt dışından gelen SMS'ler için bir şey...
Devamını Oku
73
4 gün önce
Türk Telekom SMS Bahis Sitesi Engelleme
Günde iki üç defa bahis sitelerinden özellikle yurt dışı numaralardan SMS alıyorum. Bu durumdan rahatsızım. Sürekli SMS gelmesi kadar can sıkıcı bir konu yok. Eğer SMS'leri engelleme gibi bir yardım sağlarsanız mutlu olurum. Konuya ilişkin desteğinizi sağlamanızı rica ederim. Engelle engelle bitmiy...
Devamını Oku
40
4 gün önce
Türk Telekom Cayma Bedeli İadesini Yapmıyor
Tüketici Hakem Heyeti'nin 13-04-2023 karar tarihli 05612023000***6 kara numaralı tutanağına rağmen Türk Telekom cayma bedeli iadesini gerçekleştirmektir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İtiraz dilekçelerinin reddedilmesine rağmen ısrarla paranın iadesi yapılmamaktadır.
Devamını Oku
62
4 gün önce
Türk Telekom Hat Sahiplerinin Almanın Bedeli
30 Nisan 2023 tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom'a geçtim. Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde hesabımdan Türk Telekom fatura ödemesiyle karşılaştım. Ne olduğunu anlamak maksadıyla 4441500'ü arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sistem tarafından SMS yoluyla üye olduğumu belirttiler. D...
Devamını Oku
50
4 gün önce
Türk Telekom Telefonuma Sürekli Dolandırıcılık Mesajları Geliyor
+44 le başlayan numaralar sürekli dolandırıcılık amaçlı sürekli mesaj gönderiyor. Vodafone de iken böyle bir sorunum yoktu. Türk Telekom'a geçtim sürekli mesajlar alıyorum. Şunu kazandınız, bu casino vs. Mesajlar geliyor ve telefon ayarlarından engel koyuyorum fakat sürekli yeni buradan geliyor. Tür...
Devamını Oku
136
5 gün önce
Türk Telekom Hattıma Bahis Sitelerinden (Betine) Gelen Mesajlar
Türk Telekom hattıma bahis sitelerinden her gün 3-4 defa 2 aydır mesaj geliyor. Engellesem de her gün farklı bir numara üzerinden mesaj geldiği için engellemem boşuna oluyor. Türk Telekom'un bu bahis sitelerinden gelen bir mesajlara engel koyması istiyorum. Çoğu numara +376 ile başlayan yurt dışı ka...
Devamını Oku
153
5 gün önce
Türk Telekom Telekomünikasyon Tarihinde İlk Sim Kart Olmadan Hat Taşıma
5307***890 olan hatimi taşımak istedim fakat sim kartım gelmeden hattı açtılar şu an 50 defa müşteri temsilcileri gülerek sözde hizmet veriyorlar. Kurye referans kodu 5 defa istedim. Her defa geçen yılki referans kodu verili ve sorunu da çözemediler ne yapacağım bilmiyorum. Şimdi irtibat numaram 544...
Devamını Oku
9
3 gün önce
51
4 gün önce
Marka Profili
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.