Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 40 GB” isimli aylık internet paketimi kullanıyordum. Paketim film izlerken tamamen tükendi ve bunun üzerine ek olarak 30 GB internet paketi daha satın aldım. Ancak aynı filmi izlemeye devam ederken, sadece son yaklaşık 30 dakikalık bölümde, herhangi bir indirm...

Türk Telekom mobil hattım için 06 Ocak 2025 başlangıç ve 09 Ocak 2026 bitiş tarihli Popüler 10 GB tarifesine taahhüt verdim. Ancak müşteri hizmetlerinin yaptığı işlem sonucu tarifeye uygulanan %5’lik indirim Şubat 2025’te başladığı için sistemdeki taahhüt ve tarife bitiş tarihleri birbiriyle uyuşmuy...

27.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Türk Telekom bayisinden fiziksel hat satın aldım. Bayide bu işlem için normalin yaklaşık 1,5 katı tutarında ücret ödedim. Buna rağmen faturama ayrıca sim kart ücreti de yansıtıldığını gördüm. Yani aynı işlem için iki kez ücret ödemiş oldum. Durumu Türk T...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak isterken, sistemde ödenmemiş faturam olduğu iddiasıyla yaklaşık 1 aydır hat geçişim engelleniyor. Oysa hattıma ait herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor ve bu nedenle taahhütsüz olarak fazladan 1 ay fatura ödemek zorunda kaldım. 5550****56 numaralı, fatur...

Kazandırio uygulaması üzerinden 07.01.2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 22.29’da Türk Telekom hattıma günlük 1 GB internet kazandım. Ancak hattım Türk Telekom olmasına ve kampanyayı kazanmama rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Hattım 5352***660 numaralı hatta kayıtlıdır. Kazandığım bu 1 GB ...

24.11.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetim tamamen yok. 5458****63 numaralı nakil talebim Mersin Yenişehir Palmiye Maha...

Türk Telekom herkesi aradığı gibi beni de aradı. 0 (850) 512 06 18 numaradan. Modem değişmesi zorunluymuş, yok cezası varmış, kanun varmış gibi bir dünya laf söylediler. Hiçbir şeyi beceremeyen, internet sağlayamayan, çekmeyen bir firma ahkam kesiyor ve kimsenin umurunda değil. Bir de telefonu yüzüm...

7 Ocak 2026 16.40 tarihinde, Bursa 0850 242 1479 numaralı sabit hattan, kardeşimin üzerine kayıtlı olan telefonumdan kayınvalidem m. Ü. Arandı. Arayan kişi, kombi bakımı için aradığını belirterek adımı ve soyadımı söyledi, ardından m. Ü. Müsünüz diye sordu. Kayınvalidem de “Evet” yanıtını verdi ve g...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil hattımı numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. 552 400 8685 numaralı hat için gönderilen SIM kart Dijital Kurye tarafından 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 02.01.2026 tarihinde hattım hâlâ aktif olmadığı için Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom’dan b016 başlığıyla her gün borç içerikli SMS alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Mesajlarda bahsi geçen borcun bana ait olduğunu düşünmüyorum, ancak buna rağmen ısrarla bu bildirimler gönderilmeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4-5 aydır hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor. Günlük kullanımda konuşma yaparken sık sık hat düşüyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı çok zor bela kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili 3-4 kez müşteri hizmetlerini ar...

Bolu ili Gerede ilçesi Dayıoğlu Mahallesi Barbaros Sokak No: 13/8 adresinde yaklaşık Aralık 2023’ten bu yana Türk Telekom 24 Mbps sabit internet hizmetim bulunmasına rağmen evde interneti hiç kullanamıyoruz. 1 yılı aşkın süredir bağlantı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamadık. Defalar...

İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde yeni aldığım müstakil evimin dış cephesine mantolama yaptırmak istiyorum; ancak sitenin bazı dairelerine ait telefon kabloları evimin dış duvarına sabitlenmiş durumda olduğu için işlem yapılamıyor. Bu kabloların evimin duvarından kaldırılması için yaklaşık 15 gün önce...

15 Aralık’ta Türk Telekom hattıma banka kartımla 290 TL’lik, 1000 dakika + 5 GB internet + 250 SMS içeren paket satın aldım. Ertesi gün, 16 Aralık’ta faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bu paket hattımdan hiçbir şekilde görünmeden tamamen silindi, paketi tek bir kez bile kullanamadım ve herhangi bi...

Az önce kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, modemimin değişmesi gerektiğini, modem değişikliğini kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve artık internetimi kullanamayacağımı söyledi. Sözleşmemin ne kadar sürdüğünü sorduğumda, Haziran...

İşim gereği mobil imza kullanmam gerekiyor; ancak Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde mobil imza temin edebileceğim bir Türk Telekom bayisi bulunmuyor. Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı hattım 0545**25 ** ** numaralı hatta ait ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Mobil imza vermeye yetkili...

07.01.2026 tarihi için Türk Telekom’dan yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Verilen bilgiye göre ekiplerin 08.30–13.30 saatleri arasında Şanlıurfa Haliliye’deki adresime gelmesi gerekiyordu. Bu saatler arasında ne gelen oldu ne de arayan veya bilgilendirme mesajı gönderen oldu. Saat 15.00’e kadar...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında Tivibu hizmetimle ilgili herhangi bir taahhüt görünmemesine rağmen, iptal için aradığımda tarafıma 600 TL’nin üzerinde cayma/taahhüt bedeli çıkartıldı. Uygul...

07.01.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Türk Telekom hattıma “Sn. Mustafa Ç******** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M**** H**** 02129080443” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Bu numara veya bu isimle gönderilen mesaj içeriğinde yer alan hi...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 10 GB faturalı tarifeme ait taahhüdümün Kasım ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını, başka operatöre geçtikten sonra faturama yansıtılan cayma bedeli üzerinden sonradan fark ettim...

Türk Telekom mobil hattım için Ankara Genel Müdürlük üzerinden alınan 1.375 TL tutarındaki cayma bedelinin iadesi konusunda yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. Ücreti ödedikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade için hak kazandım, ancak bu hakka rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. ...

Türk Telekom evde internet için limitsiz 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından istemediğim halde sürekli aranıyorum ve ikinci kez haberim ve onayım olmadan fiber altyapı kurulumu için randevu oluşturuluyor. Son olarak tarafıma “fiber alt yapıya dönüşüm siparişiniz alın...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...