to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Standart: Aynı Evde Farklı İndirim Oranları
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün son günü bugün. Eşimle yıllardır benzer tarifeler kullanıyor, benzer teklifler alıyorduk. Ancak şu an eşime %36 indirimli teklif sunulurken, bana sadece %12 indirim teklif edilmesi açık bir çifte standart oluşturuyor.
Hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden tekliflere baktığımda aradaki farkın nedenini sorduğum halde hiçbir şekilde açıklama veya çözüm sunulmadı. Aynı evde, benzer kullanımda olan iki müşteriye bu kadar farklı indirim oranları uygulanmasını adil bulmuyorum.
Türk Telekom’dan, bana da Yeni Nesil Prime 50 GB veya 60 GB tarifesi için en az %36 oranında indirim uygulanmasını ve bu indirim politikasındaki farkın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
