to read complaints and reviews, or file yours.Süregelen Fiber Kablo Arızası Nedeniyle Hemen İptal Talebi
22 Haziran 17:5319
Son 3,4 aydır devam eden arıza, fiber kablo arızasıdır. Kablolarda göründüğü gibi sürecin 1 Temmuz olduğunu söylüyorlar. Acilen cayma bedeli yansıtmadan internetimin iptal edilmesini istiyorum. Ocak‑Şubat aylarında binamızda fiber kablo çektiler; çekildiklerinden beri hâlâ arıza devam etmektedir.
Cansu
22 Haziran 17:22
“Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fiber altyapı çalışmasından sonra sürekli kopmalar yaşanmaktadır. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmemiştir. Kullanamadığım hizmet için ücret ödemeye devam etmekteyim. Hizmet kusuru nedeniyle aboneliğimin cayma bedelsiz olarak iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.”
