teknik servis

Chery Tiggo 8 aracımda yaşadığım yazılım kaynaklı ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç seyir halindeyken kendiliğinden N konumuna geçiyor ve gaz tepkisi tamamen kesiliyor, yolun ortasında bir anda kalıyor ve bu durum can güvenliğini tehdit eden çok ciddi bir risk oluşturuyor. Bu ...

22.12.2025 tarihinden bu yana Thermomix TM6 cihazımın garanti kapsamındaki servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç, müşteri hizmetleri tarafından yanlış kişi adına kayıt açılması ve iletişim bilgilerinin hatalı yönetilmesi nedeniyle gereksiz şekilde uzamıştır. Ürün kampanya kapsamında...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün (Samsung 2TB t7 Shield USB 3.2 Siyah (Okuma 1050MB / Yazma 1000MB) Harici SSD) bozuk çıktı. Bozuk çıkan ürünü Vatan Bilgisayar değişmiyor, size bir kağıt veriyor ve buraya kargolayacaksınız diyor. Samsung'un teknik ekibi bakıyor. Öncelikle bu konudan şikayetçiyim. S...

Yaklaşık 20 gün önce Vatan’dan Fakir RS780 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse her gün harita sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli haritayı bozuyor ve doğru şekilde çalışmıyor, bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Henüz mağazaya veya teknik servise başvurmadım an...

İncehesap internet sitesi üzerinden 72.000 TL ödeyerek Articuno | AMD Ryzen 5 7600X | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5060 tı 16 GB | 1 TB SSD OEM Paket hazır toplama sistemini sipariş numarası 3653706 ile satın aldım. Ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı akşam bilgisayarı kurduğumda sistemin hiç ...

Robo Türkiye’den 116869 numaralı siparişim ile satın aldığım ve garantisi devam eden Robo 200 W taşınabilir güç istasyonu güç kaynağı arızalandıktan sonra, 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti bilgisi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, web sitesindek...

Tekno Turkey Bilgi Teknolojileri ve Telekomünikasyon A.Ş. tarafından Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi) üzerinden 03.11.2025 tarihinde 1 adet Tecno Phantom V Fold 2 5G AE10 12/512 GB Rip Blue telefon satın aldım, ürün 04.11.2025 tarihinde TEF2025000008663 numaralı ...

24.12.2025 tarihinde Migros Extra internet sitesi üzerinden 781587264 sipariş numarası ile Axen AX55QMN252C-S 55" 4K Ultra HD Webos QLED TV satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Ürünü daha 20 gün bile olmadan kullanmaya devam ederken ekranın neredeyse her yerinde belirgin şekilde ışık sızmaları o...

Altus al 84 GD set üstü beyaz emaye ocağı aldıktan sonra montajı için teknik servisi arayarak servis talebi oluşturdum. Gelen ekip, ocak doğal gazlı olduğu için hortumun değişmesi gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Biz de söyleneni yaparak hortumu değiştirdik ve tekrar servis çağırdık...

Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be...

Weewell WHC752R iyonizerli sıcak ve soğuk akıllı buhar makinesini 21.09.2025 tarihinde E‑bebek Erzurum MNG AVM mağazasından T092025000000730 fatura numarası ile satın aldım. Bir süre sonra ürün buhar vermemeye başlayınca, garantili olduğu için ürünü satın aldığım E‑bebek mağazasına götürdüm. Mağaza ...

Monster marka laptopumu 12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan, tamamen sağlam durumda iken arızası giderilsin diye servise gönderdim. Ancak ürün bana geri gelmeden önce, servisteyken bilgisayarımın kırıldığını öğrendim. Gönderdiğimde fiziksel hiçbir kırık, çatlak veya darbe yokken, ürünün serviste bu şe...

Weewell WHC752R iyonizerli sıcak ve soğuk akıllı buhar makinesini 21.09.2025 tarihinde E‑bebek Erzurum MNG AVM mağazasından T092025000000730 fatura numarası ile satın aldım. Bir süre sonra ürün buhar vermemeye başlayınca, garantili olduğu için ürünü satın aldığım E‑bebek mağazasına götürdüm. Mağaza ...

2023 yılının 10. Ayında sıfır olarak satın aldığım benzinli 1.0 motor Dacia Clio 5 aracım şu anda yaklaşık 20.000 km’de ve 100 km’de ortalama 15 litre gibi çok yüksek bir yakıt tüketimi gösteriyor. Aracı ilk günden beri normal ve sakin kullanımda kullanmama rağmen tüketim değerleri bir türlü makul s...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri cihazda donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için HP’nin kendi diagnostic testini çalıştırdım ve test sonucunda donanım testinin başarısız olduğunu, 2. bellek yuvasındaki RAM modülünde arız...

Monster Abra A7 model laptopumu kendiliğinden restart atma şikayeti ile 13.01.2026 tarihinde Kadıköy şubesi teknik servisine götürdüm. Kontrol sonrası bataryanın şiştiğini, bu yüzden değişmesi gerektiğini söylediler ve ben de onaylayarak değişim işlemini kabul ettim. Batarya değişimi için 2.900 TL ...

13 Ocak’ta D-Smart üzerinden uydu yayını için iki adet yeni Yan Oda paketi satın aldım. İlk paketin kurulumu yapıldı ve gelen teknik servis, en geç iki saat içinde aktivasyonun gerçekleştirileceğini söyledi. İkinci Yan Oda kurulumu yapılırken ise ilk odadaki cihazda “hata 2” kodu yani kart hatası ol...

Garanti süresi devam eden Roborock Q Revo S marka robot süpürgem, yaşadığı arıza nedeniyle İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise gönderilmiştir. Servis raporunda cihazın su haznesinden su akıttığı, sensör kartında ve ana kartta sıvı teması bulunduğu belirtilmi...

Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullanımdan sonra şarjdan çıkardıktan hemen sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servise gönderdim. Cihazım 9 gündür KVK teknik serviste olmasına rağmen, 2602627112 num...

Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha...

Honor Magic katlanır telefonumun iç ekranında, kendiliğinden oluşan ciddi bir görüntü bozulması meydana geldi. Ekranda homojen olmayan sarı ışık yayılması, köşelerde kararma (vignetting) ve dikey renk bantları oluştu. Bu arıza fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir hasar değildir; t...

8 Kasım tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra üst hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Cihazda hiçbir şekilde su teması, düşme ya da darbe gibi bir durum yaşanmadı. 15 Aralık Pazartesi günü Apple Zorlu Center teknik servise randevu ala...