to read complaints and reviews, or file yours. 
Veito Ani Su Isıtıcı kullanırken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Cihaz kullanım dışındayken, 15 Ocak Perşembe akşamı saat 20:30 civarında durduk yere patladı ve yangın çıkardı. Faz koruyucu olmasına rağmen elektriği kesmedi, cihazın arkasından su fışkırmaya başladı ve cihazdan yoğun dumanlar...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve bugüne kadar gayet memnun kalarak, üstelik robot süpürgem de olduğu için çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, sabah kalktığımda cihazın çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Herhangi bir darbe, ...
"Markaya çok teşekkür ederim evden alıp garanti kapsamında cihazı tamir edip tekrar eve teslim ettiler ve 4-5 günde halloldu. Gerçekten kendilerine ilgileri ve bu şekilde bir çözüm sundukları için teşekkür ediyorum. İlk defa bu şekilde bir servis tecrübesi yaşadım."
Beko CM5964 model çaycıyı yaklaşık üç ay önce mağazadan satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen cihazın kayn...
Mova markalı E30 Pro model robot süpürgemi ön tekeri kırıldığı için 06.12.2015 tarihinde DHL kargo ile garanti kapsamında servise gönderdim. Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası 426 056 387’dir. Bugün 17.01.2026 ve aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi....
DemirDöküm Ademix kombi aldım; ancak yetkili teknik servis 8 gündür kombinin ilk açılışını yapmadığı için kombiyi kullanamıyoruz ve eve taşınamıyoruz....
Lenovo markasına güvenerek Lenovo Yoga Slim i7 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve bir hafta önce durup dururken bilgisayar kapandı; bir daha ekran gelmedi. En ihtiyacım olduğu dönemde bilgisayarsız kaldım ve süreç boyunca markanın sunduğu destek anlamında büyük ha...
Ben k*** ö*** n***. 25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. 30 Aralık 2025 tarihinde ise Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kısa bir süre so...
Genel Life Aruna 300s akıllı termostatı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün kablosuz olmasına rağmen çekim gücü çok zayıf, maksimum 10 metre bile çekmiyor, 4 metre uzaklıktaki odada bile bazen bağlantı sağlanıyor bazen hiç çalışmıyor. Akşam yatarken çalışan kombi, sabah kalktığımda termostat yüzünde...
2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili servisi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun ...
Onvo markasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet 13X Plus ve 1 adet de 12X Plus Scooter satın aldım. Ancak 12X Plus model scooterın kutu içeriğinden kendisine ait şarj aleti yerine 7 modeline ait şarj aleti çıktı. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren kutu içeriği hatalıydı. Bu durumu Çözer Teknik ...
Alpina markasından ankastre fırın aldık ancak haftalardır teknik servisin kuruluma gelmesini bekliyoruz. Adana Seyhan’da ikamet ediyoruz. 27 Aralık’ta teknik servisle ilk görüşmemizi yaptık, bize 9 Ocak tarihine randevu verildi fakat bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmedi...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Şaşmaz Beydekor Mondi Home mağazasından Ares model çift kişilik baza ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan personel son derece aceleci ve dikkatsiz davrandı; montaj sırasında hem sandalye hem de yatak başlığını maket bıçağı ile kestiler. Yat...
06 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Grundig Gpwm 114643 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım, 08 Ocak’ta da kurulum yapıldı. Makineyi ilk kullanımımda sıkmaya geçince ciddi şekilde gürültü yaptığını, kazan çıkacak gibi aşırı sarsıntı olduğunu ve sıkma işlemini düzgün ...
Turkcell Pasaj üzerinden 09.01.2026 tarihinde 32.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 10 GPS + Cellular 42 mm Titanyum Kasa ve Spor Kordon - S/M satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz Digital Crown’un arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden T...
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 6 gündür İstanbul Beşiktaş’ta bekletiliyorum. Her gün “yarın geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen var ne giden, defalarca uykusuz kalmama rağmen herhangi bir teknik ekip eve gelmedi. Gece çalışan biriyim, gündüzleri teknik servis gelir diye u...
Xiaomi Watch 3 Active akıllı saatimi 23 Aralık 2025 tarihinde aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında N11 üzerinden aldığım yer yönlendirmesiyle İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Summit Teknik Servis’e gönderdim. Ürünümün garantisi devam ettiği için benden herhangi b...
Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekli konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermes...
Buderus müşteri hizmetleri üzerinden kombi arızası için kayıt oluşturdum. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de, City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi bünyesinden gelen teknik servis, 16553 numaralı servis kaydı ile kombinin ana kartının arızalı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini v...
Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 cihazını Kasım 2025’te Braun Shop yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak ürünü düzenli şekilde kullanıyordum. Son seansta cihazın yan duvarındaki plastiğin yandığını fark ettim. Kendi plastik aksamına bu şekilde zarar verebilen bir cihazın ...
İzmir Karabağlar’da TTNET fiber internet aboneliğim bulunmakta. Evimizde bizden kaynaklanmayan bir sebeple internetimiz ayın 4’ünden beri tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen fatura tarafı aynen işlemeye devam ediyor, kullanmadığım hizmetin ücretini çatır...
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından almış olduğum Samsung marka tabletimde yaklaşık 10 gündür şarj almama sorunu yaşamaktayım. Garantisi devam eden cihazımı bu arıza nedeniyle BDH Bilişim servisine gönderdim ve cihaz için 4291701206 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servisten bana dönüş ...
15 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Satın alım esnasında telefonda stereo hoparlör ve Dolby Atmos desteği olduğu özellikle anlatıldı. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliklerin çalışmadığını fark...
TCL marka akıllı çocuk saatimiz arızalandığı için, sorun başladığı hafta tüm belgeleri ve faturasıyla birlikte KVK teknik servise gönderdik. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmasına rağmen tarafıma 3.500 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Servis, ekranda derin çizikler olduğunu ve anakartta da...
teknik servis