teknik servis

25.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy İtopya Bilgisayar şubesinden yaklaşık 245.372,96 TL ödeyerek parçaları tek tek seçip toplama bir bilgisayar sistemi kurdurdum. “Biz kurarız” denilerek tüm süreci onlara bıraktım, ayrıca lisanslı programlar ve yazılımlar için de ekstra ücret ödedim. Ancak bu prog...

02129223115 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir hat üzerinden arama yapmaktadır. Bu numara teknik olarak bir operatöre (genellikle Türk Telekom altyapısına) kayıtlı görünse de, aramaların resmi kurumlar yerine yetkisiz çağrı merkezleri veya kötü niyetli kişiler tarafından...

Kumtel marka ankastre setimizin kurulumu için iki haftadır bekliyoruz, ancak firmadan kimse gelmiyor. Bu süre boyunca tüp ile yemek yapmak zorunda kalıyoruz ve mağdur oluyoruz. Müteahhit tarafından alınan bir ürün olduğu için satın alma noktasını bilmiyorum. Bu nedenle doğrudan Kumtel müşteri hizme...

Yaklaşık bir yıl önce Sivas AVM Schafer mağazasından Compact 2’li düdüklü tencere seti satın aldım. Aldığımız günden beri düdüklü tencerenin kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kapak tam olarak oturmadığı için yemek ısındıkça kapağın kenarlarından taşma oluyor ve yemek suları ocağın üzerine ...

BİM’den Sivas Buhara şubesinden Blaupunkt s10 blrvc01 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak şarj problemi yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda ışık yanıyor ve şarj oluyor gibi görünüyor fakat kesinlikle şarj dolmuyor, çalışmıyor. Ürünü alırken herhan...

Turkcell Superonline’ın 10973218 abone numaralı fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımızda sık sık kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyoruz. Öyle ki sosyal medyada kısa videoları bile açamayacak seviyede bir performans söz konusu. Sorun ilk ...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır evimde bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük geliyor, vaat edilen 1000 Mbps’lik hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 20’den f...

Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab...

Tecno Phantom v Fold 2 5g, 11.10.2025 tarihinde eşim tarafından hediye alınmış bir ürün. Henüz 50 gün kullanmamışken telefon durduk yere bozuldu. Son kullandığım gün bir video izlemek için geniş ekranı açmak istedim, sonuç hüsran. Servise gönderdim, 37.504,78 TL ekran değişim ücreti çıkardılar. Zat...

Digiturk uydu alıcım HM 9506 HD’de sadece 77. Kanal siliniyor, diğer tüm kanallar sorunsuz görünmesine rağmen uzun süredir bu kanalı izleyemiyorum. E48_32 ve e5232 hatalarını alıyorum, kanal bazen geliyor sonra tekrar kayboluyor, yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor. Evdeki tüm bağlantılarımda ...

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk ra...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evde internete sadece tek bir telefon bağlı olmasına rağmen bağlantı o kadar zayıf ki, görüntülü konuşma bile yapılamıyor. Kablo Net’in kendi sistemi üzerinden hız testi yaptığımda hızımın yalnızca 2 Mbps olarak göründüğünü f...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Temmuz 2024’te Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanırken vücuduma elektrik çarpması yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken bacağıma, karnıma ve koluma düzenli olarak elektrik veriyor. İlk zamanlar çok önemsememiştim; ancak şu an h...

Good West markalı ankastre set aldım. A101 mağazasından. Çalıştırdığım ilk gün alev aldı. Karşımda sorum yok, ben ürünü iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri numarası Good West'e ait. Telefonlarını açmıyor, muhatap bile olmuyor; ürünün iadesini istiyorum. Daha ilk günden bu ürün böyle yaptıysa, d...

+1

15.01.2026 tarihinde Asus marka notebook bilgisayarımı, sürekli çalışan soğutma sistemi ve buna rağmen aşırı ısınma sorunu nedeniyle KVK teknik servise teslim ettim. Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun mevcuttu ve zamanla daha da arttı. Fanlar sürekli yüksek seste çalışıyor, bilgisayar açılır aç...

Turkcell Superonline’ın 1 Gbps paketini kullanmaktayım. Son günlerde hız testlerinde yaklaşık 870 Mbps hız görünüyor olmasına rağmen, internet sitelerine girişte, Instagram’da gezinirken ve YouTube’da video izlerken sürekli takılmalar, geç yüklenmeler ve donmalar yaşıyorum. Bu sorun öncesinde inter...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıyorum. İlk kurulum sırasında çatıya tek kablo çekilmesi gerekirken, sonradan anladığım kadarıyla iki kabloyu birleştirip bantlayarak geçici bir çözüm yapılmış. Son 3 gündür televizyonumda sürekli e 52-32 sinyal hatası uyarısı alıyordum. Bu sorun için Digiturk müşte...

Vestel marka çamaşır makinem (Seri No: 00785627007074530278, Ürün Kodu: v10785627) garanti süresi içerisinde kazan arızası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimi yapılmasına rağmen, aradan 1 yıl bile geçmeden aynı sorunu tekrar etmeye başlamıştır. Makinem, çamaşırları kazan içinden yırt...

Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımız sürekli su biriktirdiği için 06 Aralık 2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Karen Elk. Ev. Alt. Electrolux yetkili servisini çağırdık. Yapılan inceleme sonucunda bize yaklaşık 16.500 TL’lik bir masraf çıkarıldı ve bu tutarın kapı yönü değişimi ile motor...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Arayan Kim aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında ücret bilgisi verildi ve hizmet bedeli güncel faturama da yansıtıldı, ancak servis düzgün şekilde çalışmıyor. Telefonum kapalıyken beni arayan kişilerin bilgisi SMS olarak tarafıma gelmiyor. Evde defalar...

Kablo TV’den Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2–3 haftadır kullandığımız TV + internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Televizyon yayınını neredeyse hiç kesintisiz izleyemiyoruz, sürekli donma oluyor ve yayın durup duruyor. Aynı şekilde internet hızımız da çok düşük, doğru düzgün çekmiyor ve sağlı...

JBL Wave Flex kulaklığımı geçen yıl ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklıkla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın her ikisini de tam olarak şarj etmeme rağmen özellikle sağ tarafta sürekli “batarya az” uyarısı alıyorum ve ne zaman kulaklığı kutusu...

8 Kasım 2021 tarihinde Monster Notebook Abra a5 v17.2 model bilgisayarımı Monster üzerinden satın aldım. Ürün seçiminde özellikle FreeDOS tercih ettim. Satın alma işleminden hemen sonra Monster müşteri hizmetleri tarafından arandım ve lisans almam gerektiği, bunu taksitlendirebilecekleri söylendi. B...