to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...
Altus marka 4 gözlü ocağımın üst yüzeyinde ve kenarlarında yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü 20 Şubat 2025 tarihinde Cezahiroğlu Dayanıklı Tüketim Mamulleri Mobilya üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunu fark ettiğimde Altus müşteri hizmetleri ve yetkili ...
Altus marka set üstü ocak almadan önce 4440888 numaralı servisi 2 defa arayıp doğalgazdan tüpe dönüşüm için servis ücreti olup olmayacağını sordum. 2 aramada da ilgili ürünün koduna kadar bilgileri alıp ilk servis kurulumunda dönüşümün ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ocağı aldık, servis kurulumu y...
Evimde 10 yıllık kullandığım ocağın ömrünün dolmasından dolayı artık değiştirme zamanının geldiğini düşündük. Bilindik bir marka ocak alıp ilerde hem gaz konusunda hem sağlamlık konusunda sıkıntı yaşamamak adına Arçelik yan ürünü olan Altus marka ocak aldım. Servis çağırma randevu alma konusunda sık...
Altus marka set üstü ocak aldım, servise kurulum için başvuru yaptım. Servis bir gün sonra montaj için eve geldiler. Kutuyu açmadan, 'Bu ürün doğalgaz çıkışlı, tüpte bu şekilde kullanamazsınız. Bunun için çevirici aparat var, onu almanız gerekiyor.' diye bilgi verdiler. Fiyatını sordum, 1000 TL ücre...
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan firma yetkililerine teşekkürler."
Paranızla rezil olmak istiyorsanız Altus alın. Servis adı altındaki oluşumlar size başka gün yok desinler, kurulum için randevu verdikleri gün sizi sa...
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Teknik destek sıfır. Çöpe atacak paranız varsa alın. 84 GD set üstü ocak aldık. 15 gün kullandık, dün ocak patladı. Resmen alev çıktı üstünden. Gaz ka...
Merhabalar, 16 Haziran 2024 tarihinde Altus marka ocak aldım. Bu ocakta gaz kaçağı tespit edildi. Bu sırada teknik servis gelip bunun tespiti yapıp değişim yapılmasını istedi. 4 Temmuz tarihinde ocağımın yenisi getirildi. Ancak aldığım ürün al 84 GD set üstü ocak 4G 61 iken değişime gelen ürün al ...
Media Markt tan Altus marka Set üstü Ocak aldım, servis kuruluma geldi, hiç açılmamış kutudan Ocak boya atıkları ve alt saç kısmının ayrık şekilde çıktığı servis tarafından görüldü ve servis raporuna yazıldı. İade etmek istediğimi belirtmeme rağmen servis iade değişim raporu vermiyor. Rapor ile deği...
Altus servisi kurulum için randevuya gelmedi. Online olarak oluşturulan randevuya gelen giden olmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise dahiyane bir çözüm olarak bana randevunu linkini tekrar ilettiler. Randevu için işimizden izin alıyoruz vs. Günler öncesinden alınan randevuya servisin gelmemesi sinir...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 74 
Ankastre Set 43 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 663 
Buzdolabı 765 
Çamaşır Makinesi 1.087 
Çay Makinesi 96 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 35 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 121 
Elektrikli Süpürge 45 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 658 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 43 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
