Karaca Züccaciye Multichef Artisan Ürünü Aşırı Derecede Gürültülü Çalışma Sorunu
Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ürünü hiç zaman kaybetmeden teknik servise gönderdim; ancak teknik servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek aynen geri yollamış. Buna rağmen yanık kokusu ve gürültü sorunu aynen devam ediyor. Sonradan bu modelde benzer sorunların kronik olarak yaşandığını öğrendim. Buna rağmen ürünü bu haliyle kullanıma uygun görmüyor olmama rağmen iade talebim de kabul edilmedi.
Fatura numaram 56761222236’dır. Üründeki yanık kokusu ve aşırı gürültü problemleri ve bu modelde benzer sorunların kronik olduğuna dair bilgi de dikkate alınarak, ürünü iade etmek istiyorum. Yaşadığım bu hayal kırıklığının en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Karaca gibi büyük bir markadan en iyi diye aldığımız bu hatalı yanık kokusu gelen makineyle ilgili destek göremedik














