to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mı Store mağazasından resmi distribütör garantili olarak Petkit Pura Max satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda herhangi bir sızıntı problemi yoktu; ancak son 5–6 aydır yaşanan sızıntı sorunu artık sürekli hâle geldi ve cihaz her kullanıldığında sızı...
Samsung markasından satın aldığımız Samsung Windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU klima 12 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi tarafından Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize montajı yapıldı. Montaj öncesinde eski klimanın sökülmesi için 1.000 TL demontaj ücreti ödedik. ...
2023 Nisan ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çekmece kulpu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Aynı sorunu ürün garanti kapsamındayken de yaşamıştım. Üründe zaten sorunlu bir çekmece kulpu kullanıldığını, her yıl aynı problemle karşılaşmaktan anlıyorum. Sadece kulpu değiştirmek için ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Omix Mixbot Pro robot süpürgeyi, şarj istasyonundan kendi kendine çıkma sorunu ve alt kısmında bulunan aparatın sürekli yerinden çıkması nedeniyle temizlik görevini yapamadığı için, Omix müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme doğrultusunda 28 Kasım 2025 tarihinde gar...
JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 1 aydır şarj almıyor. Farklı priz ve adaptörlerle defalarca denememe rağmen kutu hiçbir şekilde dolmuyor, bu nedenle kulaklığı da kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce bir elektronik mağazasından satın almıştım. Bu sorunla ilgili olarak t...
Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Ekim ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli olmayan saatlerde yaklaşık 10 saniye ile 1 dakika arasında tamamen kesiliyor, ardından tekrar geliyor. Bu nedenle internet üzerinden f...
Hoover markası kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapan kişi kurutma makinenin eşanjör ısıtma tarafının kapağının yerine oturması için yumruğu ile vurup parçanın zarar görmesine neden oldu. Yetkili servis iki kere evime geldi ikisinde de sorun gönderilemedi. Makinenin tüm kapakları söküldü tak...
🔴 Doğtaş Ayıplı Koltuk Takımı – Servis Raporlarına Rağmen Bedel İadesi Yapılmıyor Doğtaş’tan satın aldığım Flexa koltuk takımı, teslim edildiği ilk gün ciddi ve çok sayıda ayıpla tarafıma ulaştı. Ürün henüz kullanılmadan; • Kumaşta renk bozulmaları ve lekeler • Potluk ve dikiş hataları • Sünger...
Babam 2022 yılında Vestel Titanium termosifon satın aldı. İlk cihaz 2024 yılı Ekim ayında altından su akıtmaya başladı. O tarihte ürün garanti kapsamındaydı, Vestel Akçaabat servisi gelip baktığında tankın delindiğini, tamir edilmeyeceğini ve cihazın bire bir değişeceğini söyledi. Birkaç gün sonra a...
D‑Smart TV + internet abonesiyim, abone numaram 61146587. Yaklaşık üç gündür televizyon hizmetinden hiç faydalanamıyorum; TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda teknik sorun olduğu, teknik servisin yönlendirileceği ve ekiplerin 48 saat iç...
29.12.2025 tarihinde karşı taraf satıcıdan Baymak marka klima satın aldım. Tarafıma düzenlenen faturada ürün açık şekilde “Baymak 12.000 BTU elegant Plus uv split klima” olarak belirtilmiştir. Ancak tarafıma fiilen teslim edilen ve yetkili servis tarafından kontrolü yapılan ürünün uv özelliğine sahi...
02.07.2025 tarihinde Ödeal üzerinden, G***** isimli satıcıdan internetten iki adet ingenico 5000f yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazlar elime ulaştı ancak cihazlara açılış yapılmadı, kurulum kaydı oluşturulmadı. İlk kez işimi kurmak için aldığım bu cihazlar, kurulum yapılmadığı için 7 aydır kul...
Lenovo Ideapad 3 model laptopumu aşırı ısınma, sürekli donma ve fanın hiç çalışmaması şikayetleriyle 29 Aralık’ta BDH Teknik Servis İstanbul’a gönderdim. Cihazı servise vermemin tek sebebi, bu performans ve soğutma sorunlarının giderilmesiydi. Servis beni arayıp kasada iki vida tutmuyor diyerek ark...
Digiturk aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. 2025 Nisan ayı gibi başlayan bu sorun nedeniyle üyeliğimizi sonlandırmak istedik, ancak tarafıma kutunun değiştirileceği ve hiçbir sorun kalmayacağı söylendi. Ayrıca bu sorun 2–3 ay içinde tekrar yaşanırsa servis hizmet...
"Çözüm çok hızlı bir şekilde sonuçlandığı için teşekkür ederim"
20 Kasım 2025 tarihinde Samsung teknik servisine, bulaşık makinemin kapağının kapanmaması ve kilidinin kırık olması nedeniyle başvuruda bulundum. Ürün...
Yaklaşık 1,5 sene önce Turkcell mağazasından satın aldığım TCL Mold Air kulaklığın sağ tarafı yaklaşık 1 haftadır şarj almıyor. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen sağ kulaklığı kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da mağazaya götürmedim ancak art...
"D-Smart müşteri temsilcisi bize hemen geri döndü ve teknik servisi yönlendirdi. Teknik servis ücretsiz olarak eski olan (ve sorunumuzun muhtemelen bundan kaynaklandığı düşünülen) kutuyu yenisi ile değiştirdiler. Teşekkür ederim."
İlk arıza makinenin 2 dakika çalışıp durmasıydı tambur dönmüyordu teknik servis gelip baktı kart sipariş verdi değiştirdi çok kısa bir süre kullandık sonra bir gün çakışırken sesler geldi sonra yanık kokmaya başladı hemen kapattık teknik servis aradık gelince kontrol etti çalıştırın bir şey yok deyi...
Blow f92 model tabancamı Avcı Av Bayi MKE’den yaklaşık 10.12.2025 tarihinde satın aldım. Silah ruhsatlı olmasına ve bakımını düzenli yapmama rağmen, hangi fişeği kullanırsam kullanayım sürekli tutukluk yapıyor. Silah yağlı ve bakımlı olduğu halde her atışta mermi dikme ve tutukluk sorunu ile karşıla...
Samsung marka çamaşır makinemin arızası için Samsun Atakum Anka Teknik Servis ile irtibata girdim. Bundan 8‑9 ay önce cihazımın kart arızası olduğunu ve kartımın değişmesi gerektiğini, 7000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ücreti ödedim, kart değişti. Cihaz iki ay sonra aynı arızayı tekrar ya...
10 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Bir haftadır kulaklığın sağ tarafında belirgin şekilde ses düşüklüğü yaşıyorum, sol kulaklığa göre bariz bir ses farkı oluştu. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşı...
Vitra Move a45812 model el duşunu yaklaşık 1 yıl önce, toplamda 10-20 bin tl aralığında bir harcama yaparak satın aldım. Kısa süre içinde el duşunun içindeki plastik parçalar dökülmeye başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmetle...
Omix X400 model telefonu 2022 yılında Bursa’dan aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra kamera hatası, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Telefon zaman zaman hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıyor, bazen de “cihaz güvenliği” gerekçesiyle kapanarak kullanımımı tamamen engelliyor. Daha so...
teknik servis