teknik servis

25 Ocak tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Watsons mağazasından Oral-B 3D White Pulsar model diş fırçası satın aldık. Ürünü kullanmak istediğimizde tuşlarının takılı kaldığını, bazen hiç çalışmadığını ve pil kapağının açılamadığını fark ettik. Elimizde fişimiz de bulunuyor. Sorunu fark eder etmez Wat...

Bu telefon numarası Mekappa Ankastre (Tümsan A.Ş.) firmasının müşteri hizmetlerine aittir. Numara genellikle teknik servis talepleri, kurulum randevuları, ürün bilgisi ve garanti işlemleri için kullanılmaktadır. Arama Nedenleri ve Detaylar: Teknik Servis ve Kurulum: Mekappa marka ankastre ocak,...

Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonumun sağ üst köşesinde küçük bir kabarıklık fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Vestel mağazasından aldığım ürünüm için servis talebi oluşturdum. Yetkili servis eve geldiğinde, kabarıklık olan bölgeye müdahale ederken hiçbi...

Türk Telekom üzerinden Ankara Elmadağ’da 16 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir taahhütlü pakete rağmen evimde en fazla 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Binadaki komşularımın hiçbirinde böyle bir problem yokken, sorun sadece b...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil...

19 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Daxom UKDAX-15DTA 15 litre tezgah altı elektrikli termosifon satın aldım. Ürünün teslimat süreci sorunsuzdu ancak satış sonrası servis hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 8 gündür cihazın kurulumu için bekliyorum ve hâlâ net bir sonuç alamadım. İlk...

Arçelik tkm 9961 s siyah çelik ikili kahve makinesini 05.05.2025 tarihli faturayla Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kahveyi bazen tam olarak pişirmediğini fark ettim. Makine su haznesindeki suyu almasına rağmen fincan kısmına yeterince aktarmıyor...

Reeder s23 Pro Max model telefonu Kayseri’de Forum Kayseri’den aldım. Telefon daha bir haftalık olmasına rağmen ikinci günden itibaren ekranda dokunmatik sorunu başladı. Hiçbir darbe, düşme veya benzeri bir durum olmamasına rağmen ekran kimi zaman hiç algılamıyor, kimi zaman da kendi kendine basıyor...

Vatan’dan satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri kulaklıkta bir Bluetooth bağlantı sorunu vardı, zaman zaman kendi kendine kopmalar yaşıyordum. Buna ek olarak, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen kulaklık eklem yerinden kırıldı. Aynı...

Bosch marka ankastre ocak ve fırından oluşan ankastre setimi 30.05.2025 tarihinde satın alıp montajını yaptırdım. Yaklaşık bir buçuk ay önce, normal kullanım sırasında ankastre ocağın üst yüzeyine su damlaması sonucu, ocaktan altındaki fırına su aktı. Bunun üzerine Ordu‑Fatsa’daki adrese yetkili ser...

A**** E***** merkezde bulunan Kumtel servisi A**** Kumtel Yarbay Teknik de ki servis 3'lu Beyaz ankastre seti 4 gün içinde gelmesi gerekirken 5. Ci gün zorla getirttik. Yeni taşıdığımız evdeki dolapların olmayacağını öne sürerek bizi maalesef zor durumda bıraktı. 6 aylık bebekle rezil olduk. Kumtel ...

29 Ağustos 2024 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesi üzerinden Monster Abra a5 v20.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürünümün fatura tarihi 06.11.2024 olup garanti süresi 2 yıldır. Cihazı aldığım ilk aylarda touchpad ile ilgili bir sorun yaşamış, bu problem uzaktan bağlantı ile çözülmüştü. So...

2 ay önce Hepsiburada kanalından telefon aldım. Mi marka. Cihazı alırken "Türkiye garantilidir" yazısına istinaden güvenerek aldım. Telefon geldiği günden beri kamerası ile ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada'dan IMEI numarasını sorgulattım; bana sorun yok, orijinal cihaz ve Türkiye garantili dedile...

Monster Abra a5 v20.4 model cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın ekran menteşe bölgesinde kasa çatlağı oluştu. Servis kaydı oluştururken, ekran açılıp kapatılırken alt çerçevenin tabana temas ettiğini ve sürtme yaptığını özellikle belirttim. Bu durumun menteşe ayarı veya kasa tolerans...

Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan 27.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. 28.01.2026 tarihinde teknik servis ile görüntülü görüşme yapılarak kurulum gerçekleştirildi; ancak ilk çıktıda bile yazıcının eksik ve silik bastığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü aldığım...

Müşteri numaram 10159991’dir. Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 2 haftadır ciddi yavaşlık-kopma yaşıyorum. Kartepe / Kocaeli’de kullanıyorum. İnternet tamamen kopmasa da sık sık aşırı yavaşlıyor ve kullanılamayacak hale geliyor. Hız testi sonuçları sürekli değişiyor, bazen alm...

Hepsiburada üzerinden Cepcenter satıcısından 19 Aralık tarihinde MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve Intel Ultra 7 265kf işlemci satın aldım. Ana kart elime geçtiğinde soket pinlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Emin olamadığım için görselini yapay zekâya gösterdiğimde bunun normal olduğ...

Alanya’da bulunan yetkili satıcıdan Toshiba marka 1 adet 24.000 KW, 2 adet 10.000 KW klima satın aldım. Klimanın ısıtmasını ilk açtığımda sıcak modunda hiç üfleme yapmadı. Yetkili servis gelmesi üzerine hataların kendilerinde olduğunu, benden kaynaklı olmadığını, klimanın dış ünitesindeki kablolarda...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

Yaklaşık 2 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Cihazı 36.898 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Telefonda son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her yaptığım telefon görüşmesinde, görüşmenin yaklaşık 30. Saniyesinde hat kendiliğinden kapan...

Muhatap: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Siemens Ev Aletleri) Cihaz bilgileri: Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi WG52A2Z0TR/44 Fatura tarihi: 27.09.2024 Açıklamalar: Yukarıda bilgileri yer alan Siemens IQ300 model çamaşır makinesini 27.09.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz henüz iki yıllık kull...

Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ...

09.12.2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcı adı “Prime” olarak görünen mağazadan eaa2025000021095 fatura numarası ile 500 GB kapasiteli Kioxia Exceria g2 nvme SSD satın aldım. Ürünün faturası Techcity Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. 44PA403ZK71S seri numaralı ürünü 24.01.202...

14 Ocak’ta Epttavm üzerinden Sunny sn55QMN252-0276 55 QLED Ultra HD 4K Webos televizyon siparişi verdim. Ürün 6. Günde Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi, kurulum için ise Sunny servis ekibi 8. Günde eve geldi. Kurulumun yapıldığı gün, televizyon ilk andan itibaren ekranın kenarlarından belir...

+2