to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan 27.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. 28.01.2026 tarihinde teknik servis ile görüntülü görüşme yapılarak kurulum gerçekleştirildi; ancak ilk çıktıda bile yazıcının eksik ve silik bastığını gördüm.
Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü aldığım Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasına başvurdum ve sıfır aldığım ürünün bu şekilde arızalı olmasından dolayı değişim ya da iade talep ettiğimi belirttim. HP teknik servisiyle de görüştüm; onlar da cihazı iade veya değişim için Vatan Bilgisayar’a götürmem gerektiğini söylediler.
Mağazaya gittiğimde ise ürünü servise göndermeleri gerektiğini, yaklaşık 20 gün kadar cevap beklemem gerektiğini ifade ettiler. Sıfır ürün için bu kadar süre beklemek istemediğimi, ücretini ödeyerek yeni aldığım bir cihazı bu şekilde beklemenin mağduriyet oluşturduğunu özellikle dile getirmeme rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek evraklar dolduruldu ve cihazı teslim etmek zorunda kaldım.
Sıfır olarak aldığım ve ilk günden arızalı çıkan bu yazıcının tamir sürecine girmeden doğrudan iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 589 model yazıcı satın aldım. Ürünü ofisimde kurduğumda yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine 10.12.2025 tarihinde ürünü tekrar Vatan Bilgisayar’a götürerek daha ilk kurulumda arızalı çıktığını belirttim. Mağazada ürünü bilgisayara bağlayıp...
27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürünü garanti süresiyle birlikte 9.000 TL üzerinde bir bedelle aldım; ancak yazıcı daha ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadı, baskı hatası veriyor ve yeni almama rağmen hiç verimli şekilde k...
16.02.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar'dan HP Smart Tank yazıcı satın aldım. Yazıcı, mart ayı içerisinde arıza verdi. HP Destek ile telefonda görüştüm, hemen parça gönderdiler. Değişimi kendim yaptım. Yazıcı, mayıs ayında yine aynı arızayı verdi. İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim'e ürünü 06....
HP Smart Tank yazıcı aldık, Vatan Bilgisayar adlı firmadan. Bozuk ürün gönderdiler. Yazıcıyı hiçbir şekilde düzgün kullanamadık; sadece tarama işlevi çalışıyordu. Yazdırmak istediğimizde ise, örneğin 10 sayfalık bir belge gönderdiğimizde, yalnızca 3 sayfa yazdırıp işlemi iptal ediyordu. Durumu defal...
Yorumlar