to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi İlk Servisinde Aşırı Ücret Ve İade Talebi
Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığını gördüm.
Teknik servisi tekrar çağırdığımda bu kez makinenin içindeki küçük bir parçayı değiştirerek sorunu giderdiler ve makine düzgün çalışmaya başladı. Bu durumda ilk işlem için alınan 9.100 TL’nin yapılan işleme göre fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim 9.100 TL için iade ya da en azından makul seviyede kısmi iade talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza şikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
