Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi İlk Servisinde Aşırı Ücret Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 15:05
1.079

Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığını gördüm.

Teknik servisi tekrar çağırdığımda bu kez makinenin içindeki küçük bir parçayı değiştirerek sorunu giderdiler ve makine düzgün çalışmaya başladı. Bu durumda ilk işlem için alınan 9.100 TL’nin yapılan işleme göre fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ödediğim 9.100 TL için iade ya da en azından makul seviyede kısmi iade talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Ocak 10:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
29 Ocak 12:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kurutma Makinemde Yeni Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 03:33
2.246
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 12:11
2.191

Electrolux EW8H3966IB Kurutma Makinesi Yangın Çıkardı

profile
Nagihan
12 Ocak 2024 08:52
3.990
Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri