to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Epttavm üzerinden Sunny sn55QMN252-0276 55 QLED Ultra HD 4K Webos televizyon siparişi verdim. Ürün 6. Günde Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi, kurulum için ise Sunny servis ekibi 8. Günde eve geldi. Kurulumun yapıldığı gün, televizyon ilk andan itibaren ekranın kenarlarından belirgin şekilde ışık sızmaları olduğunu fark ettim.
Bu durum yeni ve sıfır alınmış bir üründe kabul edilebilir olmadığı için hem Sunny servisiyle hem de Epttavm ile iletişime geçtim. Serviste telefonda görüştüğüm görevli, teknik ekip konuyu henüz incelememiş olmasına rağmen bir sorun yokmuş gibi ifade kullandı ve şu an için sadece beklemem gerektiğini söyledi. Epttavm ise kaydı alıp incelemede olduğunu iletti fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Bugün itibarıyla bana net ve açık bir şekilde değişim sürecine dair bilgi verilmezse, 14 günlük cayma hakkımı kullanamadan sürenin dolması nedeniyle mağdur edilmiş olacağım.
Daha ilk günden ışık sızması problemi olan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı model, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba ocak 2023 de Sunny Webos 55 inç televizyon aldım. 05 nisan 2024 de ekran görüntüsü gitti. Aynı gün servise arıza bildirimini yaptım ancak televizyonu 18 nisanda aldılar. 1 Mayıs 2024 oldu. Henüz gelmedi. Bir müşteri bu kadar mağdur edilmemeli. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Ayrıca med...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4E1D satıcısından Sunny marka SN55FMN243 WebOS Ultra HD 4K TV aldım. TV'nin kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak aynı gün ekran gidip gelmeye başladı. Görüntü yoktu, sadece ses vardı. Servisi aradım, 'Yarın gelip bakalım' dediler ve ben de videosunu ç...
Sunny markalı SN55QMN252 model 55 inç QLED televizyonu Epttavm üzerinden online olarak satın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranının sol tarafında sabit, yer değiştirmeyen ve özellikle karanlık sahnelerde ve siyah ekranda çok net belli olan bir parlama/ışık sızması problemi fark ettim. Bu durum, i...
Yorumlar