to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux EW8H3966IB kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Brandium AVM Media Markt'tan 16 bin TL ödeyerek satın aldım, ayrıca 2 yıllık uzatılmış garanti de aldım. Buna rağmen ürün ve özellikle servis süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle kimseye bu ürünü önermiyorum. İ...
Electrolux marka W8H39661B 9 kg çamaşır kurutma makinesini Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux’ten satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi devam ederken makinede su kaçırma problemi ortaya çıktı. Yetkili servis bu durum için bakım yapılması gerektiğin...
"Electrolux kurutma makinem ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında, ( hakkım olan ) müşteri memnuniyeti kapsamında yapılan ücretsiz onarım için Electrolux’e teşekkür etmek isterim. Yapılan parça değişimi ve bakım işlemleri sonrasında cihazın performansında hiç olmadığı kadar belirgin bir iyileşme gözlemledim. Kurutma süresinin kısaldığı, çalışırken ortamda oluşan kokunun ciddi ölçüde azaldığı ve su tahliyesinin de artık sağlıklı bir şekilde gerçekleştiği görülmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım ve gösterilen ilgi için başta Özkan Bey olmak üzere Electrolux yetkili servis ekibine teşekkür ederim."
Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ...
Electrolux EW8H3966IB model kurutma makinesinde yaklaşık on gündür her kullanımda su kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü N11 üzerinden online olarak satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorun başladığından beri defalarca Electrolux müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, t...
"Elecrolux genel merkezin konuya yakından ilgili olması neticesinde yaşadığım problemler Electolux küçük çekmece teknik servisi Murat Bey tarafından yakın ilgi ve itina ile çözülmüştür. Özellikle Selçuk Bey'e ve tüm üst süzey yöneticilere yakın ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. 🙏 Bundan sonraki süreçte müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarını üzerine ekleyerek iyileştirmelerini ve değişik platformda paylaşımda bulunan son kullanıcıların yaşadığı teknik sorunlarının çözüme ulaştırılmasını umuyorum. Electrolux ve benzer beyaz eşya üreticilerinin teknik ve müşteri iletişimi konusunda kalifiye eleman sıkıntısı temini konusunda yaşadığı sıkıntıları endüstride tüm sektörler yaşıyor. Vizyon ve misyonu müşteri memnuniyeti sürdürebilirlik olan her firmanın teknik ve iletişim konusunda son kullacılarına yönlendirdiği personellerin sahadaki marka yüzü olduğunu ve bu hedefle seçim ve yönlendirmelerini yapmaların en önemli konudur. Umarım bu doğrultuda tüm süreçler gözden geçirilerek gerekli hassasiyet gösterilecektir."
Cevahir AVM'deki Siemens mağazasından, yani Gürbüzler Ticaret'ten Electrolux marka kurutma makinesi aldım. Ancak kurutma makinem bozuldu ve 4 defa tamire gitti. İki seferinde kendi yaptıkları hatalarla geri geldi. Şikayetim ise hala devam ediyor; makine su akıtıyor ve bana 'yapıldı' deyip geri getir...
Electrolux EW8H3966IB kurutma çamaşır makinem su akıttığı için 2 hafta önce Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Servis geldi, makinenin bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyip 4.000 TL ücret talep etti. Ücreti IBAN üzerinden ödedim ve makinem servise alındı. Servis...
Electrolux EWH8H3966IB model çamaşır kurutma makinemde 14 Ağustos’tan bu yana anormal ses sorunu yaşıyorum. Antalya’dan aldığım ürünün 17.10.2022 tarihli faturası ve 21411138 seri numarası mevcut. Sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, tambur tekerleği lastiğinin koptuğu söylendi ve 500₺ servis ...
Electrolux EW8H3966IB model 9 kg kapasiteli kurutma makinesinde, son 15 gündür her çalıştırmada olağan dışı bir ses problemi yaşamaktayım. Makineyi hiçbir zaman tam dolu kullanmadım; tüm programları kullanmakla beraber genellikle Karışık XL ve pamuklu programlarını tercih ediyorum. Tüm programlarda ...
Electrolux EW8H3966IB modeli kurutma makinemin eşanjöründen kova kova su geliyor. Bir yılı aşkındır bu sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar bezle sıkıp boşaltıyordum, lakin artık aşırı gelmeye başladı. Geçen yıl servisi aradığımda, ücret karşılığında bakım yapacaklarını söylediler. Garanti kapsamında olm...
Merhabalar Electrolux Sefaköy Servis, bundan dört ay önce on kez gelen servis sonunda yapılmamış şikayet var yazdıktan sonra gelip çok güzel yapmışlardı. Tabii çok güzel derken, şimdiye kadar tekrar su akıtmaya başladı. Yani anlayamıyorum, neden böyle oluyor. Ben karar verdim. Yeni sıfır makine isti...
Merhabalar, Sizlere kadar ulaşmadan müşteri hizmetleri ile çözmeye çalıştım ama çözemedim. Evimdeki %80 elektronik cihazların markası Electrolux olduğu için pişmanlık mı yaşamalıyım? Kısaca anlatmak isterim: Garantide olan kurutma makinesinin ön kısmından bazen su gelmekteydi. Son zamanlarda çağrı m...
Kurutma makinesi aldığımız günden beri neredeyse sürekli sıkıntılı. Suyu, su haznesine değil de sürekli aşağıdan çamaşır makinesinin üzerine ve yerlere boşaltıyor. Defalarca kayıt açmamıza rağmen hiçbir şey yapılmadı. HBV00000GEESF Electrolux EW8H3966IB PerfectCare 800 9 kg Isı Pompalı Kurutma Maki...
Özdoruk Elk. Ev Alet. Tic. Ltd. Şti servisine servis kaydı oluşturdum. Kurutma makinesi arızası için Tambur tekerleği 2 adet Kayış 1 adet Makara 1 adet Ve işçilik 7750 TL ücret aldı. Fatura vermedi şahsi hesaba ödeme yaptırdılar. Ücreti sorduğumda detaylı bilgi verilmedi müşteri hizmetlerini ...
Merhaba, Bir Electrolux mağduru hikayesi de benden. Nisan 2022 yılında Emaar AVM Electrolux mağazasından aldığım EW8H3966IB model 9 kg kurutma makinesini almadan önce bende herkes gibi araştırdım, kumaş koruma özelliği için seçmiştim, pişmanım! Hem de çok. Hafta sonu pamuklu modunda çalıştırdım. 2 s...
Bu makineyi iki sene evvel, çok araştırıp tercih ettim, Bu kadar araştırıp bu denli hata yaptığım başka bir ürün var mıdır inanın bilmiyorum. Üründen hiç ama hiç memnun değilim, servis konusuna girmiyorum bile. Ürünü neredeye her kurutma sonrası temizledim, özenle titizlikle yaptım bu temizliğin, 1....
Garantisi devam eden kurutma makinesi için 1.650,00 TL bakım onarım bedeli ödedim. Tüm filtrelerini ve su boşaltma haznesini düzenli olarak temizlediğim kurutma makinesi altından su kaçırdı. Servis talebi oluşturdum. Gelen servis iç şamandıra kısmında tüy toplandığını ve makinenin servise götürülüp ...
12-12-23 tarihinde oluşturmuş olduğum arıza kaydı için bugün 05-04-24 tarihi ve hala bir sonuç yok mağduriyetim giderilmediği için 21-03-24 tarihinde yeni ürün talebinde bulundum ve bu talebim için de bir olumlu ya da olumsuz sonuç yok bu ne eziyet. Kaç ay oldu garantisi devam eden kurutma makinem h...
Electrolux marka kurutma cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak, son zamanlarda kurutma işlevinde bir sorun yaşamaya başladım ve teknik servisi çağırmak zorunda kaldım. Garanti süresinin devam ettiğini öğrendim fakat yapılan inceleme sonu...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Electrolux'ten kurutma makinesi aldım. Makine son zamanlarda sol alt filtre kısmından su akıtmaya başladı. Teknik servis çağırdım, Bana bu seri üretimde hep aynı sorun ile karşılaştıklarını fakat garanti kapsamında olmadığı gibi makineyi alıp gideceklerini ve 10 gün içerisinde ...
18/10/2022'de almış olduğum Electrolux marka kurutma makinesi 10 kez bozuldu ve gelen servis maalesef tamir edemedi. Makine bakıma gitti ve garantisi olmasına rağmen 800 TL ödeme yaptım. Ne ilgilenen oldu ne de yeni ürün verilmesi konusunda bir çözüm sunuldu. Aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoru...
Electrolux EW8H3966IB 9 kg kurutma makinesi sorunu; 10 ay önce aldığım kurutma makinesi bir anda çalışırken yandı. Makinemin kokusuyla odaya geldiğimde her yer duman altıydı ve göz gözü görmüyordu. Fişle ilgili bir sorun olmadığını yetkili servis söyledi. Makinenin anakartı yanmış, ancak şunu söylem...
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 65 dB |
| Tambur Hacmi | 118 lt |
| Nem Sensörü |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
