Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oral - B Logo

Oral - B

Oral - B Logo
Oral - B

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Oral - B için açılan şikayetlerin ortak paydasını şarj ve güç sorunları oluşturuyor; cihazların şarj almadığı veya pil ömrünün hızla tükendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %13'ü süreçlerin sürüncemede bırakıldığına, %13'ü ise ürün kullanımı sonrası ağız içinde yaralar ve kızarıklıklar oluştuğuna işaret ediyor. Ayrıca, servis süreçlerinde tamirin sağlanamadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Elektrikli Cihazlarda Güç ve Çalışma Arızaları

  • Şarj ve pil sorunları: 17 şikayette cihazların şarj almadığı veya pil performansının yetersiz olduğu belirtiliyor.
  • Cihazın açılmaması: 12 şikayette ürünlerin tamamen çalışmadığı veya tuşların takılı kaldığı bildiriliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 13 şikayette değişim taleplerinin 'ürün yok' denilerek 1,5 yıla kadar uzatıldığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette servis ve destek kanallarından 1 aya kadar geri dönüş alınmadığı belirtiliyor.

Kullanım Sonrası Bildirilen Reaksiyonlar

  • Ağız içi reaksiyonlar: 13 şikayette diş macunu kullanımı sonrası ağızda aft, yara ve deri soyulmaları bildiriliyor.

Ürün ve Ambalaj Kusurları

  • Mekanizma ve ambalaj hataları: 12 şikayette diş ipi mekanizmalarının kilitli olduğu ve ambalajların yırtıldığı belirtiliyor.
  • Gövde ve malzeme sorunları: 4 şikayette cihaz gövdelerinde paslanma ve küflenme oluştuğu ifade ediliyor.

Servis ve Onarım Süreçleri

  • Çözümsüz kalan tamirler: 9 şikayette cihazların onarılmadan iade edildiği veya 'tamir mümkün değil' denildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

389 şikayet
Sonuçlarda ara...

Oral‑B Kampanyası İadesi Gecikmesi Ve Media Markt’ın İlgisiz Tutumu

110

Media Markt’tan cumartesi günü Oral‑B İO Stick marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Oral‑B markasının bu ürününün ü...

Video Şikayetler

Oral - B Diş Fırçası Kalitesizliği!

Oral - B DişFırçası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Oral - B  Diş Fırçası Şarj Olmadı!

Oral - B  DişFırçası Şarj Olmadı!

Profil fotoğrafı
Recep
Oral - B Çocuk Diş Fırçasının Paslanması

Oral - B ÇocukDiş Fırçasının Paslanması

Profil fotoğrafı
Deniz

Oral-B Pro 1 Diş Fırçasının Başlık Arızası Ve Tekrarlayan Garanti Sorunu

72

2025 yılında Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Oral-B Pro 1 siyah elektrikli şarjlı diş fırçası satın ald...

Oral-B Super Floss Sert Uç İçermediği İçin Kullanılamaz

25

Yaklaşık bir ay önce eczaneden Oral-B Super Floss diş ipi satın aldım. Bu üründe kaplama dişlerde kullanılabilmesi için ...

Oral-B Super Floss Sert Uç İçermediği İçin Kullanılamaz

Oral-B Pro 3500 Şarj Süresi Açıklamayı Aşmıyor, Ücret İadesi Talebi

109

Hepsiburada üzerinden Oral-B Türkiye satıcısından Oral-B Pro 3500 Şarj Edilebilir Diş Fırçası Siyah + Seyahat Kutusu ürü...

Oral - B Tam Teknik Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve Eksik Bilgilendirmesi

185

14.10.2026 tarihinde saat 13.39–13.45 arasında, arızalanan Oral-B İO 2 diş fırçam için yönlendirildiğim tam teknik Erenk...

Braun Oral-B IO10 Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

124

10.08.2026 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Braun Oral-B İO10 diş fırçasını, memnuniyet garantisi kapsamında...

Oral-B Diş Macunu Kullanımından Sonra Dil Altında Şiddetli Aft Ve Ağrı

185

Birkaç hafta önce Watsons’tan Oral-B Pro-Expert diş macunu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladı...

Oral-B Diş Macunu Kullanımından Sonra Dil Altında Şiddetli Aft Ve Ağrı
Oral-B Diş Macunu Kullanımından Sonra Dil Altında Şiddetli Aft Ve Ağrı

Öne ÇıkanKonular

Teknosa'dan Satın Aldığım Şarjlı Diş Fırçası Garantisi Çözülemedi

231

Mart 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Oral-B marka şarjlı diş fırçasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ürünü tam ol...

Oral-B Pro Diş Macunu Kıyafetlerde Çıkarılamayan Leke Bıraktı

171

Oral-B Pro Diş Macunu 3Dw Clinical Parlak Beyaz kıyafetlerimde leke bıraktı. Elektrikli diş fırçasından sıçrayan veya ya...

Oral B Diş Fırçası Başlıklarında Küflenme Ve Sağlık Riski

312

Uzun süredir Braun Oral-B Pro Timer elektrikli diş fırçası kullanıyorum ve son 3–4 aydır diş fırçası başlıklarıyla ciddi...

Oral B Diş Fırçası Başlıklarında Küflenme Ve Sağlık Riski
Oral B Diş Fırçası Başlıklarında Küflenme Ve Sağlık Riski
Oral B Diş Fırçası Başlıklarında Küflenme Ve Sağlık Riski
Oral B Diş Fırçası Başlıklarında Küflenme Ve Sağlık Riski

Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı

217

Yıllardır Braun Oral-B elektrikli diş fırçası kullanan ve her zaman orijinal Oral-B fırça başlığı alan bir kullanıcıyım....

Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı
Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı
Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı
Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı
+2

Garanti Süresi Dışı Diş Fırçası Arızası Ve Servisin Yardım Reddi

577

Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden resmi satıcı Oral-B mağazası aracılığıyla Oral-B İO 6 şarjlı diş fırçası satın ald...

Oral-B Ürününün Kırılan Parçası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

382

Oral-B aquacare Series 4 Oxyjet ağız duşu cihazımı 30 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün garanti...

Oral-B İadesi Hesabıma Yansımıyor Ve Dekont Talep Ediyorum

262

Pg Oral b üzerinden satın aldığım Oral-b İO 2 ve 4’lü yedek başlıklar için toplamda 900 TL (700 TL ve 200 TL) tutarında ...

Oral‑B Elektrikli Diş Fırçası Aniden Kapanıyor

218

Oral-B marka elektrikli diş fırçamı yaklaşık 6 aydır severek kullanıyordum. Ancak son birkaç gündür hiçbir şekilde müdah...

Oral‑B Elektrikli Diş Fırçası Aniden Kapanıyor
Oral‑B Elektrikli Diş Fırçası Aniden Kapanıyor

Oral-B Elektrikli Diş Fırçası Silikon Parçalarında Toz Ve Hijyen Sorunu

227

İki hafta önce İdefix üzerinden Oral-B İO2 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açtığ...

Oral-B Elektrikli Diş Fırçası Silikon Parçalarında Toz Ve Hijyen Sorunu

Oral-B Advanced Diş Macununda Ağızda Yanma Ve Tahriş Şikayeti

389

Oral-B Advanced 50 ml diş macununu 14 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ağzımda uzun süre g...

Oral-B Advanced Diş Macununda Ağızda Yanma Ve Tahriş Şikayeti

Hız Ayarı Çalışmayan Oral-B Braun Diş Fırçası İçin İade Talebi

385

21 Haziran tarihinde Mahal Ankara Rossmann şubesinden Oral-B Braun pembe renkli, altında 3791 yazan elektrikli diş fırça...

Oral - B Hakkında

Procter & Gamble bünyesinde yer alan Oral - B; yetişkinler ve çocuklar için elektrikli diş fırçaları, manuel fırçalar ve çeşitli ağız bakım ürünleri geliştiren bir markadır.

Ürünler

  • Elektrikli ve pilli diş fırçaları: Farklı fırçalama modları ve basınç sensörü gibi özellikler barındıran şarjlı ve pilli diş fırçası modelleri.
  • Yedek fırça başlıkları: Çeşitli fırçalama ihtiyaçlarına göre tasarlanmış ve fırça gövdeleriyle uyumlu değiştirilebilir başlıklar.
  • Manuel diş fırçaları: Günlük diş temizliği için geliştirilmiş klasik fırça seçenekleri.
  • Ağız duşları ve diş ipleri: Diş ve diş eti aralarının temizlenmesinde kullanılan basınçlı ağız duşları ile diş ipi çeşitleri.
  • Diş macunları ve ağız bakım suları: Ağız hijyenine yönelik diş macunları ile çalkalama suları.

Oral - B ürünlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • PK. 61 34739 Erenköy, İstanbul