teknik servis

2025’in 12. ayında Elazığ BYD bayisinden sıfır olarak aldığım BYD Atti 3 aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri ciddi bir menzil sorunu yaşıyorum. Araç tam dolu şarjdayken gösterge yaklaşık 420 km menzil gösteriyor; ancak gerçek kullanımda en fazla 270 km civarında yol yapabiliyorum ve bu du...

Baymak marka kombim e31 hatası verdiği için İklim Teknik Servis’i aradım ve tüm gün evde bekledim, akşam saat 18.00 civarında geldiler. Kombiyi inceledikten sonra bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip bu parça için 2.950 TL, ayrıca bakım için de 1.800 TL alarak toplam 4.750 TL tahsil ettiler. ...

Bosch marka yeni aldığımız buzdolabı, ilk günden beri normal olmayan şekilde yüksek sesle çalışıyor. Çalışma sesi adeta çamaşır makinesi kurutma programındaymış gibi, rahatsız edici derecede fazla ve evin içinde sürekli bir gürültü oluşturuyor. Ürünü Batman merkezdeki bayiden taksitle satın aldık. ...

Eskişehir Espark Troy mağazasından yaklaşık bir yıl önce 8.400 TL ödeyerek satın aldığım Apple AirPods 4'ün kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık iki aydır uğultu ve belirgin bir ses azalması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine kulaklığı Troy Eskişehir Espark şubesi teknik servisine götürerek durumu ayrın...

Turkcell Superonline ev internetim 28 Aralık’tan beri hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen “dikey kablo sorunu” olduğu söyleniyor ancak yaklaşık 10 gündür bir kez bile ekip gönderilmedi, adresime gelinip kontrol dahi yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulunmuyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo...

Kombimi tamir etmeye gelen servis ekibindeki arkadaşları aradığımızda 1 saate geleceğiz deyip 5 saat sonra dönüyorlar. Servis hizmetleri kötü ve üstelik pahalı da. Arkadaşlardan özellikle rica etmemize rağmen hiçbirisini umursamadılar da üstüne üstlük. Bu şahıslardan ve firmadan teknik destek alırke...

Kumtel'den yaklaşık 1 yıl önce BİM’den komple ankastre set aldım ve aldığım günden beri özellikle havalandırma kısmını çalıştırdığımda motor tarafından gelen aşırı yüksek bir ses problemi yaşıyorum. Üründen hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Garanti belgem ve faturam duruyor olmasına rağm...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 178 352 2521, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim kapsamında 03.01.2026 tarihinden beri ne ev internet hizmetini ne de TV Plus uygulamasını kullanabiliyorum. Uzun süredir tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesinti sonrası Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza için teknik servis kaydı oluşturul...

Karcher robot süpürgem 3 ay önce başlat tuşundan dolayı sorun yaşıyordum Karcher'in teknik servise gönderdim 1 ay kadar bekledim ürün geldiğinde çekim gücüyle ilgili sorun başladı tekrar servis için kayıt oluşturduk 15 gün kargom alınmadı aradım servisi siz bırakabilir misiniz dendi 1.30 ay yine bek...

Ariete marka blender setimi Kenwood’un kendi internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullandıktan sonra çırpıcı aparatı işlevini yerine getirmemeye, akışkan kıvamlı malzemeleri bile düzgün çırpmamaya başladı. Yaşadığım ilde yetkili teknik servis olmadığı içi...

Uzun süredir Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve abonelikle birlikte verilen ZTE H3600 modem evin içinde, yan odada bile çekmiyor. Evin içinde oda değiştirince internet bağlantısı kopuyor ya da çok zayıflıyor; bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Fiat Egea 1.3 Multijet Dizel (Euro 6) aracımın periyodik bakımı yetkili serviste yapıldı ve bu bakım sırasında aracıma 0w-20 motor yağı konulduğunu fark ettim. Bakım sonrasında farklı yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, bir servis 0w-20 yağın 5w-30 ile eşdeğer olduğunu, başka bir servis ise ...

Vestel'den çamaşır makinesi aldım gönderdikleri makine arızalı çıktı bildirdim. Yeni bir ürünle değiştirdiler. Gelen makinede deformeler ve çizikler vardı tekrar bildirdim. Değişim yapamayacaklarını. Makinenin saçını değiştireceklerini söylediler. Makineye götürdüler. 1 ile 3 iş günü için de getirec...

26.12.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazasından Philips fc9332/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün akşam evde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, hortum ile süpürge sapı arasındaki tırnaklı kilit sistemi yerinde durmuyor, sürekli çıkıyordu. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir ...

24 Aralık’ta Xiaomi Redmi 14 Pro telefonumu Mi Store mağazasından satın aldım. 25 Aralık’ta kurulumunu yaptığımda hoparlörden ses geldiğini fark ettiğim için telefonu hiç kullanmadan tekrar kutusuna koydum ve 26 Aralık’ta iade talebiyle aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada, ürünün teknik servise gönd...

Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w cam blender setini Adana’da Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda mikser kısmının demiri yerinden çıktı, bu durumu Tefal’e yakıştıramasam da o dönemde vaktim olmadığı için servise götüremedim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra blender ucunu takıp çalışt...

Doqu Home’dan Bohem Uzanmalı Köşe Koltuk Füme (Sipariş No: 1766773204bdwhiqu479) satın aldım. Ürünü odamda daha kullanışlı hale getirebilmek için, Doqu Home sitesinde satılan Bohem Köşe Koltuk Füme modeline ait düz yastıklardan bir adetini, ücretini ödeyerek ayrıca satın almak istedim. Bu talep içi...

Manisa Akhisar Kuzum Bosch bayisinden yaklaşık 7–8 ay önce 22.000 TL ödeyerek Bosch marka 4. Serisi 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldığım için yoğun olarak kullanmadım, sadece hafif bir nem hissediyorduk ve bunun sebebini o dönem anlayamadık. Kış aylarıyla birlikte kurutma m...

Regal marka buzdolabımızın ana kart arızası için Aralık 2025 tarihinde, internet sitesi ankarabeyazesyaservis.com.tr üzerinden ulaştığımız ve 0 (531) 874 **** numaralı cep telefonu ile iletişim kurduğumuz servisi eve çağırdık. Buzdolabını yaptıklarını söyleyerek bizden 8.000 TL ücret aldılar. Ancak ...