to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w cam blender setini Adana’da Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda mikser kısmının demiri yerinden çıktı, bu durumu Tefal’e yakıştıramasam da o dönemde vaktim olmadığı için servise götüremedim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra blender ucunu takıp çalıştırdığımda da bu kez motor kısmındaki uç eridi.
Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken teknik servise gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek 1.750 TL ücret talep edildi. Ben ürünü normal şekilde blender ucuna takıp çalıştırdım hatam olduğunu düşünmüyorum. Aynı ürünü alan ablam da benzer sorunu yaşadı ve ona da kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tüketiciye yüklendi. Bu üründe kronik bir sorun olmasına rağmen her durumda kullanıcı hatası denip geçilmesi beni çok mağdur etti.
Media Markt teknik servisinden sadece 1.750 TL ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi, herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi içinde servise gittiği halde şu an garanti süresi de doldu ve cihaz kenarda kullanılmadan duruyor. Ürünle ilgili garanti belgesi, fatura ve servis belgelerim mevcut.
Tefal’den, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 25.09.2023 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert Blender 1500 w Cam Hazneli Gri ürünü aldım. Ürünü kullanmadım, birkaç kere eski ürünümü kullandım. Ocak gibi ürünle bir şeyler çekmeyi denedim ama başarılı olmadı çekmedi ve anında durdu. Belki ben kullanamıyorum dedim bir sür...
Yumurta ve şekeri çırpmaktan aciz mikser! 8.06.2023 tarihinde Tefal den aldığım Powelix Activflow Expert 1500 w Blender Setini aldığımdan beri motor ısınması nedeniyle verim alamıyordum. Tefal markasına güvenerek ve motor gücü yüksek (1500Watt) olduğu için tercih ettiğim modelin, kullanım aşamasınd...
Tefal powelix Activflow expert 1500 w 18.10.2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert siyah 1500 w blender Setini 4249 TL'ye satın aldım. 6 ay sonra aslanmaz çelik blender ayağı ana milinden ayrıldı ve çalışmadı. Yetkili servise götürdüm garanti de olmadığını ve yenisini 1000 TL'ye sattı. Ürünü ...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Yorumlar