to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Plus Kesintisi, Teknik Servisin Gecikmesi
Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim kapsamında 03.01.2026 tarihinden beri ne ev internet hizmetini ne de TV Plus uygulamasını kullanabiliyorum. Uzun süredir tamamen hizmet alamıyorum.
Bu kesinti sonrası Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza için teknik servis kaydı oluşturulduğu, 03.01.2026 tarihi itibarıyla 24 saat içinde teknik servisin geleceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir şey geldi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, yeni bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Adana Çukurova ilçesinde bulunan ve abone numarası 5230**84 olan hizmetim için bir an önce teknik servisin yönlendirilmesini, arızanın yerinde tespit edilerek internet ve TV Plus hizmetlerimin eksiksiz şekilde tekrar çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
09.01.2026 olmuş Hala çözüm üretecekler Superonline pişmanlıktır
Merhaba Onur Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
14.01.2026 oldu halen bir çözüm yok Superonline büyük hayat kırıklığı hem de çok büyük
