Fiat Egea 1.3 Multijet Dizel Yanlış 0w-20 Yağ Kullanımı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi!

Fiat Egea 1.3 Multijet Dizel (Euro 6) aracımın periyodik bakımı yetkili serviste yapıldı ve bu bakım sırasında aracıma 0w-20 motor yağı konulduğunu fark ettim.

Bakım sonrasında farklı yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, bir servis 0w-20 yağın 5w-30 ile eşdeğer olduğunu, başka bir servis ise Euro 6 motorlarda 0w-20 yağ kullanıldığını ifade etti. Ancak bu açıklamaların, motor tipi bazında teknik olarak doğru olmadığını biliyorum. Euro 6 ifadesi yalnızca emisyon standardını belirtmekte, motor yağı viskozitesi ise doğrudan Euro standardına göre değil, motorun tasarımına göre belirlenmektedir.

Fiat Egea 1.3 Multijet dizel motorlar için, Fiat teknik standartları ve motor yağ onaylarına göre acea C2/C3 normunda, 5w-30 (bazı kaynaklarda 0w-30) özelliklerinde, dizel partikül filtresi (dpf) uyumlu motor yağları önerilmektedir. 0w-20 motor yağı ise Fiat grubunda ağırlıklı olarak benzinli firefly ve hibrit motorlar için kullanılmakta olup, 1.3 Multijet dizel motor için önerilen bir viskozite değildir.

Yanlış viskozitede motor yağı kullanımı; turbo sistemi, motor içi yağlama toleransları, dpf ve uzun vadeli motor aşınması açısından risk oluşturabileceği için bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu nedenle aracıma üretici tavsiyesine uygun, acea C2/C3 normunda 5w-30 motor yağı ile ücretsiz yağ değişimi yapılmasını ve konunun Fiat teknik birimleri tarafından incelenerek tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti başlığı altında değil, teknik uygunluk ve motor sağlığı açısından değerlendirilmesini istiyorum.