Ankarabeyazesyaservis.com.tr Regal Buzdolabı Ana Kart Arızası İçin 15000 TL Ücret

Regal marka buzdolabımızın ana kart arızası için Aralık 2025 tarihinde, internet sitesi ankarabeyazesyaservis.com.tr üzerinden ulaştığımız ve 0 (531) 874 **** numaralı cep telefonu ile iletişim kurduğumuz servisi eve çağırdık. Buzdolabını yaptıklarını söyleyerek bizden 8.000 TL ücret aldılar. Ancak ertesi gün buzdolabında aynı sorunun devam ettiğini fark ettik.

Bunun üzerine başka bir teknik servisi çağırdığımızda, ilk servisin yerine taktığını söylediği kartın çalışmayan kart olduğunu, yani aslında tamir yapılmadığını öğrendik. İkinci servise bu işlem için ayrıca 7.000 TL daha ödemek zorunda kaldık ve toplamda 15.000 TL gibi ciddi bir maliyetle karşılaştık.

İlk servisi telefonla defalarca aradığımızda başta “geleceğim” deyip gelmediler, daha sonra ise tamamen ulaşılmaz hale geldiler ve numaramızı engellediler. Servise ait 0 (531) 874 **** numaralı telefondan da artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Hem maddi olarak mağdur olduk hem de bu davranış nedeniyle kendimizi açıkça yanıltılmış hissediyoruz.

Biz zaten resmi mercilere gerekli şikayetlerimizi yaptık. Bu şikayeti yazmaktaki temel amacımız, başka vatandaşların da aynı servis tarafından mağdur edilmemesi ve bu firmanın benzer şekilde başkalarını da dolandırmaması için gerekli incelemelerin yapılmasıdır.