to read complaints and reviews, or file yours.Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık iki yıl önce Ankara Etimesgut’ta satın aldım. Yazları pek kullanmadığ...ım için fark edemedim ancak Eylül 2026 itibarıyla cihazın çalışmadığını gördük ve yetkili servisi aradık. Servis gelip incelediğinde makinenin içinin dolduğunu, temizlenmesi ve ba
Bosch marka kurutma makinemizden birkaç gündür çalışırken sürekli olarak sürtme sesi geliyor. Ürünü alalı iki seneyi geç...ti ve garantisi biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Makine normal çalışma esnasında bu sesi çıkarıyor ve artık ku
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu sırasında Pendik bölgesine bakan yetkili servisle sorun yaşadım. Daha önce eski ç...amaşır makinemin üzerine aynı kurutma makinesini Bosch yetkili servis ücretsiz olarak kurmuştu. Çamaşır makinesini yeniledikten sonra bu kez kurutma makinesini yeni makinenin üstün
Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini 17.09.2026 tarihinde Carousel mağazasından satın aldım. Satın almadan ön...ce mevcut çamaşır makinemin Arçelik marka olduğunu özellikle belirttim ve kurutma makinesinin çamaşır makinemin üzerine kurulup kurulamayacağını satış danışmanına sordum. Satış sı
Bosch selfcleaning Condenser Serie 6 kurutma makinemin kapağının menteşesi kırıldı ve bu parçanın ya da kapağın değişimi... için Eylül ayının ilk haftasından 19 Eylül tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak sadece net bir ücret bilgisi talep ettik. Makinemizin garantisi zaten olmadığı için, p
29.08.2026 tarihinde Bosch WQJ2520RTR model kurutma makinesini O**** DTM ltd şti bayisinden, ürünü canlı olarak görme im...kanım olmadan sadece internet sitesindeki görsellerine bakarak satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde görevli, ambalajı açıp sadece sağında solunda bir hasar olup olmadığını kont
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisin benden ücret talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Kayseri Talas’taki yetkili servisi arızadan dolayı çağırdım, gelen ekip cihazın temizlenmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemin garanti kapsamına girmediğini, 4.800 TL ücre
Bosch marka 9 kg kurutma makinem garantili olmasına rağmen 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından tambura kaçan ...şort ve pantolon ipi için benden 1.800 TL ücret alındı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünürken bu ücretlendirme ile karşılaşmam beni mağdur etti. Servis, yaşanan durumu kul
Bosch marka kurutma makinamı yaklaşık 3,5 yıl önce Trabzon’da Okay Yazıcı Bosch mağazasından aldım. Kısa süre önce kapağ...ını kapatırken kapağın kilit kısmı “tık” diye bir sesle aniden kırıldı. Kırılan parçanın döküm bir malzeme olduğunu ve bunun benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur
"Bosch Çağrı Merkezi Yetkilisi ve Teknik Servis Personeline, Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için öncelikle teşekkür etmek isterim. Bosch markasını tercih ederken yalnızca ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmetlerine ve müşterisinin yanında duran bir marka olmasına da güvenerek tercih yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle bu güvenimin boşa çıkmasından endişe ederken, çağrı merkezi yetkilisinin konuyu dikkatle ele alması, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu benim için gerçekten çok değerliydi. Aynı şekilde, teknik servis personelinin son derece nazik ve ilgili davranması, yaptığı işlemleri detaylı ve anlaşılır şekilde açıklaması, sorunu titizlikle incelemesi ve işini büyük bir özenle yapması ayrıca takdirimi kazandı. Teknik servis sürecinde kendimi yalnızca bir müşteri olarak değil, gerçekten önemsenen bir müşteri olarak hissettim. Bu deneyim, Bosch markasını tercih ederken duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu yeniden gösterdi. Özellikle satış sonrasında müşteriye gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım, marka güveni açısından benim için en az ürün kalitesi kadar önemli. Çağrı merkezi yetkilisine ve teknik servis personeline nezaketleri, ilgileri, profesyonellikleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirdikleri için gönülden teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenimi boşa çıkarmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu güzel yaklaşımınızın takdir edilmesini özellikle isterim. Emeğiniz ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka Serie 4, 9 kg kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce Geylani Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım gün...den beri kurutma süresi ve kapasite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir makine çamaşırı kurutmak yaklaşık 4,5 saat sürüyor. Aynı çamaşırları dışarı asıp yarım saatte kur
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
"Her şey için teşekkürler çok hızlı çözüm sağlandığı için markaya ve personele tekrardan teşekkür ederim."
Borch markalı kurutma makinem için 26 Temmuz 2026 tarihinde Borch servisiyle iletişime geçtim. Makineyi evimden teslim a...ldılar ve bakım ile parça değişimi yapılacağını, gerekli testlerin ardından en geç 10 gün içinde benimle iletişime geçeceklerini açıkça söylediler. Balkonum olmadığı için çamaşır k
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka kurutma makinem için geçen yıl Mayıs–Haziran ayları gibi Çerkezköy’deki Bosch bayisi üzerinden yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek 1 yıllık temizlik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken bana 1 yıl dolmadan önce servis ekibinin kendisinin arayıp geleceği açıkça söylendi, benim aramam gerektiğine
Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi de...falarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, daha sonra da makine bakım ücreti aldılar ancak makine hiçbir şekilde onar
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı yaklaşık bir yıl oldu. Buna rağmen ürünümde ana kart arızası meyda...na geldi. 31.08.2026 tarihinde arıza tespiti yapıldı ve bana bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, değişimin ücretli olacağı söylendi. 09.09.2026 tarihinde ana kart değişimi
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran’da satın alıp 1 Temmuz’da teslim aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini kull...anmaya başladığımdan beri bazı sorunlar yaşıyorum. Cihaz program bitiminde ara ara devam eden bir cızırtı sesi çıkarıyor ve cihazı başlatırken program düğmesini çevirdiğimde süre b
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden Furkan Bey'e ve Arnavutköy Yetkili Servis ekibine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde yeni taşındığım evime Bosch wqg model kurutma makinesi... kuruldu. Cihazı sadece bir kez kullanmamın ardından 06.09.2026 tarihinde k
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın683
Ankastre Ocak334
Ankastre Set237
Aspiratör68
Blender183
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü78
Bulaşık Makinesi2.492
Buzdolabı5.035
Çamaşır Makinesi5.796
Çaycı56
Çeyiz Paketi68
Davlumbaz324
Derin Dondurucu234
Dikey Süpürge2.777
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.052
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima553
Kombi29Kurutma Makinesi1.521Kurutmalı Çamaşır Makinesi134
Mikrodalga45
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak430
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak85
Su Arıtma Cihazı47
Su Sebili264
Süpürge293
Şofben6
Televizyon9
Termosifon19
Tost Makinesi69
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
