BYD Aracımın Kronik Menzil Sorunu Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

2025’in 12. ayında Elazığ BYD bayisinden sıfır olarak aldığım BYD Atti 3 aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri ciddi bir menzil sorunu yaşıyorum. Araç tam dolu şarjdayken gösterge yaklaşık 420 km menzil gösteriyor; ancak gerçek kullanımda en fazla 270 km civarında yol yapabiliyorum ve bu durum kullanım tarzımdan bağımsız olarak sürekli aynı şekilde tekrarlanıyor.

Bu nedenle hem Elazığ BYD servisine hem de Malatya Ilıcak BYD servisine başvurdum. Bugün Malatya Ilıcak BYD servisi teknik servis birimiyle görüştüğümde, bunun kronik bir sorun olduğu, beklememiz gerektiği şeklinde bir geri bildirim aldım. Araç sıfır alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek menzil kaybının “kronik” denilip geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Aracımın menzil sorununun detaylı şekilde incelenerek net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, sorunun teknik olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse aracın iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.