to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Philips 50PUS6262/12 model televizyonumda 02.02.2026 Pazartesi gününden itibaren bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Televizyon normal şekilde açıkken kumandadan Smart tuşuna basıp alttan menü geldiği anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her Smart menüsüne giriş denememde tekrarlıyor ve sorun aralıksız devam ediyor.
Cihazı 2018 yılından beri kullanıyorum ve garantisi bitmiş durumda; ancak bu problemin donanımsal değil, tamamen yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Philips müşteri hizmetlerine şu ana kadar ulaşamadım, bu nedenle sorunu buradan paylaşmak istedim.
Philips’in, bu model için gerekli incelemeyi yaparak Smart menüsüne girildiğinde televizyonun kapanıp açılmasına neden olan bu yazılım hatasını bir güncelleme ile düzeltmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Philips TV müşteri hizmetlerini ile görüştüğümde bana bu çözüm yolunu buldular ben işyerinde olduğumdan denemedim isterseniz deneyebilirsiniz arkadaşlar
49pus6561/12 model Philips televizyonum yaklaşık 2 aydır kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durum televizyonu kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu problemle ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önerilen işlemleri (ö...
Philips 55pus6262/12 model televizyonumda internete girmek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasına girmek istediğim anda, daha uygulamanın üzerine tıklamaya bile fırsat kalmadan televizyon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve şu ...
Philips 55pus6262/12 model Smart TV’mizde son 3 gündür internetle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Smart TV menüsüne girdiğimiz anda televizyon kendini kapatıyor. Buna karşın Netflix uygulamasını sorunsuz izleyebiliyoruz ve normal TV kanallarında da herhangi bir problem olmuyor. Sorun sadece Smart TV kıs...
Yorumlar (5)