Superonline Modem

02.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim başlatıldıktan itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşam...aktayım. Gün aşırı ve sayamayacağım kadar sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, uygulamaları açmak istediğimde ekranda hiçbir şey yüklenmed...

Turkcell Superonline satış temsilcisi ile yaşadığım süreçte, verilen sözler...in tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’t...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında yapılması gereken modem kurulum hizmeti yaklaşık 2 haftadır bi...r türlü tamamlanmadı. Kurulum ekipleri gelmeden yalnızca 5–10 dakika önce haber veriyor, önceden net bir planlama yapılmadığı için de çoğu zaman yetişemiyorum. Görüşmelerimde özel...

Güney net’te aynı müşteri numarası altında iki adet aboneliğim bulunuyordu. Modemlerimizi kargo yoluyla firmaya eksiksiz... şekilde teslim ettik ve teslim edilen aboneliklere ait tüm ürünlerin tam olduğuna dair tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen hesabıma 6.223 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. B...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım adreste alt...yapı olmaması sebebiyle Superbox 500 GB Evinde paketine dönüştürmek zorunda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğime ait modemi 19 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 404480443332 gönder...i kodu üzerinden firmaya gönderdim ve kargo kaydında 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor. Modemi gönderdikten sonra günlerce tarafıma cihazın iade edilmesi ...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır Wi-Fi’ye bağlanamıyorum. ZTE zxhn H168N model mo...deme bağlanmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı çıkıyor ve benden parola istiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır sürekli kopma ve bağlanma sorunları ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, bazen modem ve internet ışıkları kırmızı yanıyor veya sönük oluyor, bazen de normal yanmasına rağmen bağlantı kopuyo...

Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak modemim bir türlü takılmadığı için 18.08.2026 tarihinden 25.08.2...026 tarihine kadar evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir kurulum tarihi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnundum. 17.07.2026 tarihinde “TV+ ...ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber” paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin 1000 Mbps hızı desteklemediği, 3 gün içinde yeni modem kurulumu yapılacağı bil...

14 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Aksaray Güzelyurt a...dresindeki babama ait ev için onun telefonu üzerinden Superbox başvurusu ya...

Superonline’dan aldığım internet hizmeti kapsamında yaklaşık 10 gün önce ücretini ödeyerek modem değişikliği talebinde b...ulundum. Bu süre içinde defalarca talep oluşturmama ve kayıt açılmasına rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. 5840**85 numaralı aboneliğimle ilgili 1991...

Yaklaşık 20–25 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gü...n önce modem değişimi talebiyle kayıt açtırdım ve bu işlem için abonelik sü...

Temmuz ayının başında Turkcell Superonline üzerinden sınırsız 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve o günden beri... modeme hiçbir müdahalede bulunmadan, olduğu gibi kullanıyordum. Bugün sabah internete bağlanmaya çalıştığımda bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya ba...

Superonline abonesi olarak tarafıma verilen ZTE zxhn h267A model modem/router cihazında uzun süredir ciddi donanım sorun...ları yaşıyorum. Modem özellikle yük altına girdiğinde aşırı ısınıyor, kilitleniyor, paket kaybına sebep oluyor, Wi-Fi yayınını kesiyor ve kendi kendine reset atıyor. Bu durum hem i...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdıktan sonra modem iadesi için beni arayarak modemi p...aketleyip hazır bekletmemi, gelip teslim alacaklarını söylediler. Buna güvenerek modemi evde hazır ettim, herhangi bir bayiye götürmem gerektiği söylenmedi. Yaklaşık bir ay sonra ...

Yaklaşıl 1.5 yıldır yaşadığım bir sorun 3. Kez tekrar ediyor. Daha önce 2 kere modem kaynaklı gecikme ve dalgalanma neti...cesinde Superonline tarafından modemim değiştirildi. Her seferinde de müşteri temsilcileri başta sorun yok vb. Açıklamalar ile geçiştirdi. 22 Ağustos itibariyle 3. Kez oyun vb. İşl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına ve cihazlarım modeme ba...

Yaklaşık iki yıl boyunca Superonline internet aboneliği kullandıktan sonra, fiyat nedeni ile operatör değiştirme kararı ...aldım. Aboneliğimin bitimine müteakip olarak da Superonline’ın bana sağlamış olduğu ZTE zxhn H168A v2.1 marka/model modemi kendilerinden satın aldım ve ödeme işlemini tamamladım. ...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşadığım için 13 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde, 0...532*****00 numarası üzerinden iki kez ücretsiz modem değişimi talebi oluşturdum. Ancak her iki talepte de ne arandım ne de adrese herhangi bir ekip gönderildi. Buna rağmen sistemd...

Superonline üzerinden TP-Link hx520 modem kampanyasına katıldım. Sözleşme imzalanırken modemimin en geç 15 gün içinde te...slim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma verilen bayi telefon numarasını aradığımda ise telefon açılm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Perşembe günü saat 20.00’den beri evde internet hizmeti tamamen kesik, mo...dem IP almıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sözleşme kapsamındaki hizmetten 3 gündür hiç yararlanamıyorum ama fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra...