to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem Kurulumu Gecikmesi Ve İnternet Mağduriyeti
Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak modemim bir türlü takılmadığı için 18.08.2026 tarihinden 25.08.2026 tarihine kadar evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir kurulum tarihi verilmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 4–7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi fakat verilen süreler sürekli geçiyor ve hiçbir ekip gelmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Superonline’ın artık oyalamadan, en kısa sürede ekip göndererek modemimi takmasını ve bağlantımı acilen aktif hale getirmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Superonline internet bağlantısı iptal edilmiş olup üzerime kayıtlı Turkcell hattımıda en kısa sürede iptal edeceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
