Satın Aldığım Modem Kilitli, Millenicom'da Kullanılamıyor

Yaklaşık iki yıl boyunca Superonline internet aboneliği kullandıktan sonra, fiyat nedeni ile operatör değiştirme kararı aldım. Aboneliğimin bitimine müteakip olarak da Superonline’ın bana sağlamış olduğu ZTE zxhn H168A v2.1 marka/model modemi kendilerinden satın aldım ve ödeme işlemini tamamladım.

Ancak modemi satın almama rağmen, modem üzerindeki kısıtlamalar nedeniyle başka bir internet servis sağlayıcısında kullanamıyorum. Millenicom aboneliğim bulunuyor ve bu modemi Millenicom ile kullanmak istediğimde, modem arayüzüne erişim yetkilerinin gizlenmiş ve şifrelenmiş olması sebebiyle herhangi bir ayar yapamıyorum. Sonuç olarak, bedelini ödediğim bir cihazı özgürce kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Superonline’ın, tarafıma ait olan bu modem üzerindeki kısıtlamaları kaldırmasını ve modemi Millenicom aboneliğimle birlikte sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemleri yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ücretini ödediğim halde cihazdan tam olarak faydalanamamış olacağım.