Superonline Wi‑Fi Kısıtlanmış Uyarısı Ve Müşteri Hizmetinde Görmezden Gelinme


Superonline üzerinden aldığım internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır Wi-Fi’ye bağlanamıyorum. ZTE zxhn H168N model modeme bağlanmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı çıkıyor ve benden parola istiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım, telefonu açmama rağmen birkaç kez yüzüme kapatıldı ve ardından “size ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Sorunumla ilgilenilmediği için iki haftadır mağdur durumdayım.
Superonline’ın en kısa sürede teknik ekip göndererek ZTE zxhn H168N modem ve bağlantı sorunumu yerinde inceleyip Wi-Fi erişimimi sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













