Superonline İnternet Kesintisiçalışmıyor

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps limitsiz hbo Max’li TV+ kampanyasını kullanmaya başladığımdan beri TV+ t...arafında kanallar sürekli donuyor. Yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor ve neredeyse her açtığım kanalda takılma, durma ve kesintiler yaşıyorum. Bu problemle ilgili daha önce defal...

Superonline tarafından sağlanan bina interneti hizmeti için 6 Kasım’dan bu yana üç gündür kesinti yaşıyoruz. Sitemize hi...çbir şekilde internet verilmiyor ve bu süre boyunca ne hatanın ne de sorunun ne olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadec...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaklaşık 14 Ekim’den bu yana, yani 2 h...aftayı aşkın süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sorunu defalarca Turkcell’e bildirdim ve farklı zamanlarda arıza kayıtları oluşturuldu; ancak bugüne kadar kalıcı bir ç...

Turkcell’den 5g Superbox hattı aldım. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve satış aşamasında bölgemde 5g internetin s...orunsuz kullanılabileceği söylendi. Ancak hattı aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 haftadır internet neredeyse kullanılamaz durumda. Gün boyu, ortalama her 2 saatte bir internet ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Kasım’dan beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Modemde los ışığı ...sürekli kırmızı yanıyor ve buna rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, arıza ile fiilen ilgilenen kimse olmadı. Home ofis çalışıyorum ve işimi yapabilmem için sürekli internete ba...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi kullandığım adreste 1. Kattan 2. Kata kendim taşıdım ve internetim bu işlem so...nrasında sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra Turkcell Superonline tarafından arandım ve bayiden ekip gönderilip kontrol yapılacağı söylendi. Kontrole gelen ekibin işleminden sonra int...

Superonline ev interneti aboneliğim 7 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla kesildi ve o andan beri yaklaşık 2 gün ...4 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda farklı bir saat verildi ancak verilen hiçbir saatte bağlantı gelme...

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür çalışmıyor. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetleri...ni her aradığımda kaydın bayiye iletildiği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de sorunu çözmeye gelen bir ekip yönlendiriliyor. Kabloda sorun vardır diye kendi imkanlarımla yeni ...

Turkcell Superonline ev internetim 3 Kasım saat 15.00’ten bu yana bulunduğum bölgede 4 gündür çalışmıyor. Modem açık ve ...bazı ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denildi. Bir ara çok kısa süreliğine dü...

Turkcell Superonline Fiber Her Evde 1000 aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Adres taşıma işlemi sıras...ında bayinin eksik evrak alması nedeniyle internetim kesildi. Eksik evrak tamamen bayinin hatasından kaynaklanmasına rağmen, istenen belgeleri sisteme yüklememe rağmen iki gündür i...

Turkcell Superbox Yıldız 500 GB paketini kullanıyorum. Normalde zaman zaman 70-90 Mbps hızları görebilirken çoğu zaman h...ızım 5-15 Mbps seviyelerine düşüyor ve saniyeler içinde sürekli değişiyor. Bu dalgalanma nedeniyle ne video ne de film izleyebiliyorum, 30 dakikalık bir diziyi 720p kalitede izlerk...

Göktürk’te Superonline limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür her akşam saat 18.00’den sonra intern...et tamamen gidiyor ve ertesi gün öğlene kadar geri gelmiyor. Bu sürelerde interneti kesinlikle kullanamıyorum, sanki taş devrinde yaşıyormuşuz gibi bir durumdayız. Ne deprem var ne...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyiz ve 200 Mbps hızında paket kullanıyoruz. 29.10.2026 tarihinden bu yana evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve kesintisiz olarak devam eden bir hizmet yokluğu yaşıyoruz. Arıza için Superonline ile defalarca görü...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. 6 Kasım akşamı saat 20.35 civarında internet bağlantım bir anda kesildi, bunun... üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, “servis yönlendirmemiz gerekiyor, aşağıdan gelen direkten apartman içi dikey kabloda sorun gözüküyor” şeklinde bilgi verd...

Turkcell Superonline üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir evimde sürekli internet kes...intisi yaşıyorum. Bu kesintiler ay içinde 8–10 kere, hatta belki daha fazla oluyor ve artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. İnternete ihtiyaç duyduğum anlarda bağl...

Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 31 Ekim Cumartesi günü internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşı...k 7 gündür internetimi düzenli olarak kullanamıyorum. Özellikle çocuklarımın sınav haftasında olduğu bu dönemde yaşanan bu kesinti günlük hayatımızı ve çocuklarımın eğitimini ciddi...

Turkcell ev interneti aboneliğimiz için evimize yeni fiber kablo çekildi. Kablo ilk çekildiğinde internet vardı ancak sü...rekli gidip geliyordu, bağlantı bir türlü stabil hale getirilmedi. Yaklaşık son bir aydır ise tam anlamıyla hiç internetimiz yok. Duvardan kabloyu bırakıp gittiler, bağlantıyı ve ...

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir İzmir Özkanlar’daki adresimde tamamen kesik durumda. Müşteri numa...ram 53047559. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce aynı sorunu yaşamıştık, bu durum artık sürekli tekrar eder hale geldi. Arızayı müşteri hizmetlerine bildirdik, ekibin arıza için çalı...

Uzun süredir Superonline sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de 3 kez kesinti oldu, s...on olarak 27.10.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun başladığı ilk günden ...

01.11.2026 tarihinde saat 22.45’ten itibaren İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Kiptaş Konutları’ndaki adresimde bulunan 25...204775 numaralı Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim çalışır durumda ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen dairemde h...

Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası hizmetinde yak...laşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Altay Mahallesi Begonya Caddesi, Etimesgut/Ankara bölgesinde yapılan altyapı çalışmasından sonra internetim sık sık tamamen kesilmeye ve s...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir ...