Superonline İnternet Kesintileri Tekrarlıyor, Çözüm Bekleniyor

Superonline ev interneti aboneliğim 7 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla kesildi ve o andan beri yaklaşık 2 gün 4 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda farklı bir saat verildi ancak verilen hiçbir saatte bağlantı gelmedi ve kesinti aynı şekilde devam etti.

Yaklaşık 1 ay önce de benzer bir sorun yaşadım ve o dönemde de 9 gün boyunca internetim kesik kaldı. Bu kadar uzun süren tekrar eden kesintiler, ekiplerin arıza üzerinde gerçekten yeterli ve hızlı bir çalışma yapmadığı izlenimini veriyor ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Son arızam için 202788713 numaralı kayıt açıldı ancak yine somut bir çözüm sağlanmadı.

Sürekli kesinti yaşamak ve her seferinde farklı saatler söylenip sorunun çözülmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Arızanın acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, bağlantımın kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.