Superonline Hız

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Önceden hiçbir sıkıntım yokken son 3–4 aydır ciddi performans sorunu yaşamama rağmen hâlâ aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 22.09 civarında tekrar hız ...

Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım internetimde son zamanlarda ciddi hız düşüklükleri ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Öyle ki çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen taraf...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Maltepe Zümrütevler Mahallesi Lalegül Sokak C-5 Blok adresinde oturuyorum ve internet hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere çıkmıyor, günün her saati düşük hız alıyorum. Defalarca...

Superonline'dan uzun süredir kullandığım aboneliğimde 100 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen 1-2 Mbps hız alabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda resetleme falan yapılıyor ancak hız artmıyor. Kablolu hızınız iyi diyorlar ancak kablolu kullanımım yok. Modem sahibide Superonline olduğu için servi...

Superonline ev interneti aboneliğimde 30 Mbps hız paketini kullanıyorum ve İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır bağlantımda sürekli kopmalar ve normalin çok altında hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez kopma oluyor, hız ise sözleşmede vaat edilen seviyenin yanına bil...

7 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Erikli Mahallesi’ndeki adresimiz için eşim K***** V***** Ö**** adına Turkcell Superonline’dan “Yılın Fırsatı Fiber İnternet 1000 Mbps” paketine ve beraberinde TV Plus hizmetine abone olduk. Kurulum için gelen ekip, ilk getirdikleri modemin en fazla 12–...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce 100 Mbps’lik paketten 1000 Mbps’lik pakete yükselttim. Ancak Aralık ayının başından bu yana gerçek hızım hiçbir zaman 80–90 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hız testi ölçümlerimi hem masaüstü bilgisayarımda Cat5e ethernet kablosu ile do...

Turkcell Superonline’dan aldığımız ev interneti aboneliğimizde, hizmeti kullanmaya başladığımız günden bu yana internet çekim gücüyle ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Hız yükseltme önerisi üzerine onay verdik, ancak hız yükseltilmesine rağmen salondan yatak odasına ve çocukların odasına internet ...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ödediğim hizmeti alamıyorum. Hız testlerinde genelde 55 Mbps civarında hız görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızım bir süreliğine 256 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından tekrar 55 Mbps’ye düşüyor...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Mevcut paketimde 5g hızında hizmet alıyorum ve artık 6g’ye geçmek istiyorum. Ancak görüntülü görüşmelerde sürekli donma, takılma ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme yapılmasına rağmen bu sorunl...

Superonline’dan 11370281 abone numarasıyla 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız en fazla 20 Mbps civarında kalıyor ve paket kapsamında taahhüt edilen hızı kesinlikle göremiyorum. Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı modem kapatıp açma, kablo v...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Eski paketim 100 Mbps idi ve sürekli donma yaşadığım için bu ayın 1'i itibarıyla 1000 Mbps'lik pakete geçiş yaptım; ancak hız düşüklüğü ve kopmalar hiçbir şekilde...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, özellikle akşam saatlerinde ve bazı günler internette ciddi yavaşlama ve donmalar yaşıyorum. Evde yalnız yaşıyorum ve interneti sadece akşamları kullanmama rağmen, ...

Yaklaşık bir aydır Superonline ev interneti müşterisiyim. Başladığı günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, modemimin bulunduğu yerde bile internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı sorunu devam ediyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunları de...

Geçen ay Turkcell Superonline ev internet aboneliğimin hızını 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek için talimat verdim. Tarafıma hız artışının gerçekleştirildiği bilgisi verilmesine rağmen, telefon, bilgisayar ve televizyon dahil hiçbir cihazdan 1000 Mbps hıza yakın bir değer alamıyorum. Tüm testlerd...

7 Aralık pazar günü Superonline 500Mbps limitsiz internet paketi hizmeti satın aldım. Aynı gün internet bağlandı. İlk gün kesintiler yaşadık, evden çalışan biri olarak beni mağdur eden bir durumdu ve destek talep ettik. 4 gün sonrası için randevu oluşturabildim ve bu süreçte 90-95 Mbps üzerinde inte...

Turkcell Superonline üzerinden Maltepe Cevizli ’de 35 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli gidip geliyor, hız çok düşük ve oyun oynarken ya da video izlerken sürekli takılma, donma ve yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde, rastgele zamanlarda bağlantı ...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkıyor. 500 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçtikten sonra sorun başladı ve 20 Kasım’dan bu yana sürekli olarak düşük hız alıyorum. Hizmetim bina kapalı otoparkına kadar fiber optik kabloyl...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün önce taahhüdümü yeniledim ve 1000 Mbps hız alacağım söylendi. Ancak taahhüt yenilemesinden hemen sonra internet hızım sürekli olarak ciddi şekilde düştü. Önceki taahhüdümde 200 Mbps hız alırken, şimdi 1000 Mbps paket kullanmama rağmen ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor ve özellikle 2025 Eylül ayından bu yana upload hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Paketimde 30 Mbps upload görünmesine rağmen pratikte bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Evden çalışan biri ...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ancak hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Aldığım hız genelde 300–400 Mbps arasında kalıyor ve günün her saatinde durum aynı, herhangi bir saatte düzelme olmuyor. Bu s...