to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi 1000 Mbps’e Geçiş İçin İndirim Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde şu anda 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün daha var. Mevcut hız artık ihtiyacımı karşılamadığı için 1000 Mbps hızında bir pakete geçmek istiyorum.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde, 1000 Mbps paket için tarafıma oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Henüz taahhüdüm devam ederken hızımı yükseltmek istememe rağmen, sadık bir müşteri olmama karşın bana daha avantajlı bir fiyat verilmediğini görüyorum.
Turkcell Superonline’ın uzun süredir abonesi olarak, mevcut 100 Mbps paketimden 1000 Mbps pakete geçişte daha makul ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını, sadakat indirimi ya da benzeri bir avantaj tanınarak teklifin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı arttırmaya devam ediyoruz. Bu dönemde değişen piyasa koşulları doğrultusunda ücretlendirmemizde düzenleme ihtiyacı duyuyoruz. Güncel tüm kampanya ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
