Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiden Şikayet

44

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir aralıklarla yaşadığım hız problemi son dönemde iyice arttı ve neredeyse gün aşırı hale geldi. İnternete çok geç bağlanıyorum ve hızım belirgin şekilde düşüyor, bu nedenle bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum.

Hizmet alırken taahhüt edilen hızı zaten tam olarak alamıyorken, artık kullanımımı ciddi şekilde engelleyen bir yavaşlama yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı alınmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor.

Superonline’dan, satarken taahhüt ettikleri hızı tam veremeyeceklerse bile en azından bunun yüzde ellisini stabil ve kesintisiz şekilde sunmalarını, sık sık yaşanan bu hız düşüklüğü ve geç bağlanma problemine kalıcı bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.

Deniz
18 Ağustos 23:08

Arıza giderildi mesajımdan sonraki internet hızım

18 Ağustos 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Deniz
18 Ağustos 23:17

Merhabalar sorunun devamlı çözüldüğünün mesajı inanın çok geldi fakat umudumu hiç yitirmeden sabırsızlıkla bekleyeceğim şimdiden teşekkürler

Deniz
19 Ağustos 06:25

Günaydın sabahki internet hızım

Deniz
19 Ağustos 20:16

İlgili arkadaşların olayı daha net anlamaları için hız resimlerini paylaşıyorum

Deniz
20 Ağustos 20:17

Superonline merhaba 3 gün oldu ne arayan var ne soran anlık internet hızımı paylaşıyorum

25 Ağustos 09:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 25.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Ağustos 11:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 25.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Deniz
25 Ağustos 21:44

Merhaba gün içerisinde çok yoğunum Akşam ararsanız cevaplayabilirim 20.21 arası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Yok

181

"Şikayetim giderildi, 500 MB ya da 1000 MB hiz paketi alan arkadaşlar için söylüyorum eğer bina altyapınızda hazırsa sadece bina içindeki kutuda megabit switchini çıkartıp Gigabit switchine takacaklar biz bu şekilde çözdürdük saha ekibi arkadaşla olayı"

Superonline Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

243

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Normal şartlarda ...

Çözüldü

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmadı Ve Teknik Ekip Gelmedi

246

"Sürecin başından sonuna kadar ilgilenen herkese teşekkür ederim"

Sürekli Tekrarlanan Hız Problemi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

29 Kasım 2025 00:26142

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca ciddi hız düşüklüğü ya...

Sürekli Tekrarlanan Hız Problemi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Video Şikayetler

Superonline Superbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

SuperonlineSuperbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri