Superonline Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiden Şikayet
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir aralıklarla yaşadığım hız problemi son dönemde iyice arttı ve neredeyse gün aşırı hale geldi. İnternete çok geç bağlanıyorum ve hızım belirgin şekilde düşüyor, bu nedenle bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum.
Hizmet alırken taahhüt edilen hızı zaten tam olarak alamıyorken, artık kullanımımı ciddi şekilde engelleyen bir yavaşlama yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı alınmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor.
Superonline’dan, satarken taahhüt ettikleri hızı tam veremeyeceklerse bile en azından bunun yüzde ellisini stabil ve kesintisiz şekilde sunmalarını, sık sık yaşanan bu hız düşüklüğü ve geç bağlanma problemine kalıcı bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.
Arıza giderildi mesajımdan sonraki internet hızım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhabalar sorunun devamlı çözüldüğünün mesajı inanın çok geldi fakat umudumu hiç yitirmeden sabırsızlıkla bekleyeceğim şimdiden teşekkürler

















