Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiden Şikayet

8

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir aralıklarla yaşadığım hız problemi son dönemde iyice arttı ve neredeyse gün aşırı hale geldi. İnternete çok geç bağlanıyorum ve hızım belirgin şekilde düşüyor, bu nedenle bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum.

Hizmet alırken taahhüt edilen hızı zaten tam olarak alamıyorken, artık kullanımımı ciddi şekilde engelleyen bir yavaşlama yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı alınmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor.

Superonline’dan, satarken taahhüt ettikleri hızı tam veremeyeceklerse bile en azından bunun yüzde ellisini stabil ve kesintisiz şekilde sunmalarını, sık sık yaşanan bu hız düşüklüğü ve geç bağlanma problemine kalıcı bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.

Deniz
18 Ağustos 23:08

Arıza giderildi mesajımdan sonraki internet hızım

18 Ağustos 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Deniz
18 Ağustos 23:17

Merhabalar sorunun devamlı çözüldüğünün mesajı inanın çok geldi fakat umudumu hiç yitirmeden sabırsızlıkla bekleyeceğim şimdiden teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1000 Mbps Hız Verilmiyor Ve Teknik Servis Çözülmedi

95

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps hız paketine üyeyim, yaklaşık 15 aydır müşterinizim. Mart ayında 200 Mbps paketten ...

Superonline Fiber İnternet Hız Ve Bağlantı Kopma Sorunları

66

Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. Son 3 aydır ev adresimde kulland...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Superonline Çekim Gücü Mağduriyeti

Superonline ÇekimGücü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri