Superonline Hız internet hızı düştü

Başka bir operatör den Turkcell Superonline fibere geçiş yaptım. İlk 1-2 hafta internet hızı vs çok iyiydi ama sonrasında rezalete döndü 1000 Mgbt paket kullanmama rağmen hiçbir şekilde sosyal medya veya uygulamaları kullanamıyorum teknik destek ekibi geldi bir sorun bulamadı. Her gün müşteri hizmet...

Antalya meydankavağı Superonline internet sorunu Antalya Meydankavağı’nda bulunan evimde Superonline üzerinden aldığım internet paketimi 100 megabitten 1000 megabite yükselttim fakat yaklaşık 3 aydır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ne televizyon izleyebiliyoruz ne de online derslere girebili...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps civarında kalıyor. Sorun bir aydan uzun süredir var; son 2–3 haftadır konunun peşindeyim ancak kalıcı çözüm sağlanmadı. Hız düş...

Uşak Merkez’de Superonline 60116054 abone numarasıyla kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetimi uzun süre ortalama 90 Mbps hızında sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, evimdeki hiçbir koşul değişmemiş olmasına rağmen internet hızım bir anda 9 Mbps seviyelerine düştü. Defalarc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 500 Mbps’lik paketten 18.07.2025 tarihinde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak hız artacağı yerde ciddi şekilde düştü. Öyle ufak bir hız düşüşü değil, Instagram Reels videolarını bile takılmadan izleyemiyorum, film seyredemiyorum, çoğu zaman görünt...

Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 2 ay kala evde internet çekmemeye başladı. Normalde gayet iyi çeken internet, özellikle son dönemde modemin hemen yanında olmama rağmen çekmiyor. 1000 Mbps internet için para ödüyorum ama aldığım hizmetle bunun hiçbir ilgisi yok. Açıkçası taah...

Yaklaşık 11 yıldır iş yerimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Son 15 gündür internet hızım ciddi derecede yavaşladı, zaman zaman da bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle gün içinde ara ara ama çoğunlukla bu sorunla karşılaşıyorum ve iş yerimde interneti aktif k...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hem hız problemi hem de fatura sorunu yaşıyorum. İnternet hızım gün içinde sık sık düşüyor, vaat edilen hıza ulaşılamıyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor. Buna ek olarak, daha önce 500 TL civarında gelen faturam son ayla...

Uzun süredir kullandığım Superonline ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım paketten şu anda hız testlerinde yaklaşık 3 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetler...

Temmuz 2025 tarihinde Antalya adresimden İzmir adresime internet nakli gerçekleştirildi. Antalya adresimde aynı hizmeti uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen, İzmir adresimde nakil sonrasında internet hizmeti sistemde aktif görünmesine karşın internet hızı ciddi şekilde düştü ve evin arka odalarında ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Modem kullanmama rağmen özellikle her gün saat 22:00 civarında internet hızım inanılmaz derecede düşüyor ve bu durum sabah 07:00’ye kadar devam ediyor. Bu saat aralığında interneti neredeyse kullanamaz hale gel...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır hız ve kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 22 Aralık’tan bu yana bağlantı ciddi şekilde bozuldu, hızım çok düştü ve sürekli kopmalar oluyor. Evden çalıştığım için toplantılarıma katılamıyor, sesimin karşı tarafa gitme...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Normalde 200 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında oluyor. Taahhüt yenilemeden önce internet hızımda böyle bir sorun yokken, taahhüdü yeniledikten sonra hızım belirgin şekilde düş...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Her ayın 20’sinden sonra internet hızım belirgin şekilde düşüyor, buna rağmen faturamı her ay günü gününe ödüyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığı...

Turkcell Superonline sözde fiber kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen son bir aydır internet hızım katlanılamaz derecede yavaşladı. Aboneliğimin ilk üç ayında herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir aydır internet o kadar yavaş ki firmanın kendi uygulamasını bile açmakt...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Modemi yenid...

Superonline fiber internet 500 Mbps paketine aylık 850 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek abone oldum. Antalya Kepez Duraliler’de yaşıyorum ve abone numaram 5819**84. Ancak, bana vaat edilen hızın yanına bile yaklaşamıyorum; günlerdir hızım 5-10 Mbps arasında ve bu durum sürekli devam ediyor. Başvur...

Superonline Fiber 1000 Mbps paketine yeni üye oldum (müşteri numaram: 12551516). Ancak internet hızım zaman zaman çok düşüyor ve 30 Mbps civarına kadar geriliyor. Bu sorun aralıklı olarak yaşanıyor ve modemimde herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ed...